深圳阿拉丁灯光科技有限公司
运营助理
发布时间:2025年3月12日
岗位职责:
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协助运营经理完成日常运营任务,包括但不限于店铺 / 平台数据监测、报表制作等。
每天定时收集店铺流量、访客数、转化率等关键数据,录入 Excel 表格,生成日报表,为运营决策提供数据基础。 -
负责日常订单处理,及时跟进订单状态,与物流部门协作,确保订单准确、及时发货。
处理客户退换货申请,协调相关部门解决问题,维护良好的客户体验。 -
协助管理商品信息,定期更新商品库存、价格、描述等内容。
确保商品信息的准确性和完整性,避免因信息错误导致客户投诉或交易纠纷。 -
参与内容策划与制作,协助撰写产品文案、推广文案、社交媒体内容等。
根据产品特点和目标受众,运用简洁生动的语言突出产品优势,吸引用户关注。 -
协助进行图片、视频等素材的收集与整理,配合设计团队完成产品图片拍摄、视频制作的前期准备工作。
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负责内容发布与维护,在公司官网、电商平台、社交媒体等渠道按时发布内容,并根据平台规则和用户反馈进行优化调整。
跟踪内容的传播效果,统计阅读量、点赞数、评论数等数据,分析用户喜好,为后续内容创作提供参考。 -
完成上级领导交办的其他临时性任务,积极配合团队成员完成各项运营工作。
岗位要求:
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本科及以上学历,电子商务、市场营销、传媒学等相关专业优先。
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熟练掌握 Office 办公软件,尤其是 Excel 的数据处理和分析功能,能够运用函数、数据透视表等工具进行数据统计和分析。
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对电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的运营规则和操作流程有一定的了解,熟悉社交媒体平台(微信、微博、抖音等)的运营机制。
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具备较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战,处理多项任务。
投递说明:
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投递简历
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填写面试表格
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现场面试
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电话/邮箱发放offer
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入职
深圳阿拉丁灯光科技有限公司
[申请查看]领域:制造业
规模:150-500人
地址:深圳市宝安区福海街道和平社区永和路乐利精密工业(深圳)有限公司厂房6栋306
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