3K-4K/月 陕西省 咸阳市 大专及以上

职位描述

岗位职责：

1. 接待客人，为其办理入住和退房手续，提供热情的服务。
2.回答客人的问询，包括房价、服务设施、周边交通和景点信息等。
3. 处理客人房间预订，安排和确认房间，确保预订系统准确。
4. 根据客人需求安排房间，确保房间清洁和设施完善。
5. 记录和管理客人的账单，处理付款，确保账目清晰。
6. 及时处理客人投诉和特殊需求，确保客人满意度。
7. 记录和传达交接班事项，确保服务的连续性。

岗位要求：

1、有相关经验为佳；

2、形象气质佳；

3、可以接受倒班；

投递说明：

人事初试-业务部门复试-体检-入职

单位简介

“西安乐华城•国际欢乐度假区”项目，位于陕西省西咸新区泾河新城，是一个集文化旅游、休闲度假、娱乐购物、高端居住为一体的新都市旅游生态综合城区。
乐华城•国际欢乐度假区（西安）项目是一个集文化旅游、休闲度假、娱乐购物、高端居住为一体的新都市旅游生态综合城区，涵盖首席体验游乐、生态养生度假、高端商务休闲、纯自然绿色住所四大功能性板块。
规划有乐华城•乐华欢乐世界、乐华城•88℃温泉乐园、乐华城•演艺中心、乐华城•室内滑雪场、乐华城•海洋公园、乐华城•影视基地、乐华城•酒店集群、乐华城•城市综合体、乐华城•国际商业街、乐华城•幸福小镇、乐华城•大湖御墅、乐华城•花园洋房等十余个业态。