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职位描述

岗位职责：

客户咨询与规划

- 提供专业咨询：为有留学俄罗斯意向的学生及家长提供全面的留学咨询服务，包括俄罗斯教育体系、院校专业、留学费用、签证政策等方面的信息。

- 制定留学规划：根据学生的背景、兴趣、目标等，为其量身定制个性化的留学方案，包括选择合适的院校和专业、规划申请时间和流程等。

院校申请与文书指导

- 院校申请：协助学生准备并提交俄罗斯院校的申请材料，包括成绩单、推荐信、个人陈述等，跟踪申请进度，及时与院校沟通，确保申请顺利进行。

- 文书指导：指导学生撰写个人陈述、简历等申请文书，帮助学生挖掘自身优势，突出亮点，提高申请竞争力。

签证办理与行前准备

- 签证指导：为学生提供签证办理的指导，包括准备签证材料、填写申请表、预约面签等，确保学生能够顺利获得俄罗斯留学签证。

- 行前准备：为学生提供行前指导，包括购买机票、安排住宿、了解当地文化习俗、准备必备物品等，帮助学生做好充分的出国准备。

后续服务与跟踪

- 境外服务：与俄罗斯当地的机构或人员合作，为学生提供抵达后的接机、住宿安排、入学注册等境外服务，确保学生能够顺利适应留学生活。

- 定期跟踪：在学生留学期间，定期与学生及家长沟通，了解学生的学习和生活情况，及时解决遇到的问题，提供必要的支持和帮助。

岗位要求：

俄罗斯留学顾问岗位要求通常包括以下方面：

教育背景与专业知识

- 学历要求：本科及以上学历，教育、外语、国际交流等相关专业优先。

- 专业知识：熟悉俄罗斯教育体系、院校情况、专业设置，掌握留学申请流程、签证政策等知识。

语言能力

- 俄语水平：具备流利的俄语听说读写能力，如通过俄语专业四级或八级考试，或有同等水平的语言证书。

- 英语能力：具备一定的英语水平，能进行日常交流和处理英文留学资料，如通过大学英语四级或六级考试。

工作经验与技能

- 留学行业经验：有留学咨询行业工作经验者优先，了解留学市场和客户需求。

- 沟通与销售能力：具备良好的沟通技巧和销售能力，能够与学生及家长建立信任关系，准确把握客户需求，促成留学服务签约。

- 文书写作与处理能力：能够指导学生撰写留学申请文书，具备一定的文书修改和润色能力，同时能熟练处理各类留学申请材料。

其他要求

- 服务意识：具备较强的服务意识和责任心，能够为学生提供全程优质服务，解决留学过程中的问题。

- 学习与应变能力：留学政策和院校要求不断变化，需具备较强的学习能力和应变能力，及时更新知识，为客户提供准确信息。

- 团队合作精神：能够与同事密切合作，共同完成团队任务，包括与文案团队、境外服务团队等协作，确保留学服务的顺利进行。

投递说明：

俄罗斯留学顾问校招招聘流程通常如下：

准备阶段

- 确定招聘需求：明确招聘的人数、岗位要求等。

- 制定招聘计划：规划校招行程，选择目标院校，确定宣传方式和预算等。

- 准备宣传资料：制作宣传海报、传单、公司宣传册等，介绍公司概况、岗位信息、福利待遇等。

招聘实施阶段

- 校园宣讲：在目标院校举办宣讲会，介绍公司情况、俄罗斯留学顾问岗位的工作内容、职业发展前景等，解答学生疑问，吸引学生投递简历。

- 接收简历：通过线上招聘平台、邮箱或现场投递等方式接收学生简历，可要求学生在简历中注明应聘俄罗斯留学顾问岗位，并突出相关优势和经历。

筛选与面试阶段

- 简历筛选：根据学历、专业、语言能力、相关经验等要求，筛选出符合条件的简历，确定进入面试的人员名单。

- 一面：通常由HR进行，主要考察候选人的基本素质、沟通能力、对留学行业的兴趣等，一面公司的基本情况和岗位要求，判断候选人与公司文化和岗位的契合度。

- 二面：一般由业务部门负责人进行，重点考察候选人的专业知识，如对俄罗斯教育体系、院校专业的了解，还会通过案例分析等方式考察其解决实际问题的能力。

- 三面（如有需要）：可能由公司高层进行，主要考察候选人的综合素质、职业规划以及对公司战略的理解和认同等。

录用阶段

- 背景调查：对拟录用人员进行背景调查，核实简历信息的真实性。

- 发放offer：综合面试和背景调查结果，确定最终录用人员，发放录用通知，明确入职时间、薪资待遇等信息。

- 入职手续：新员工入职时，办理签订劳动合同、缴纳社保、领取办公用品等手续，组织新员工培训，使其了解公司规章制度和工作流程。

单位简介

华创俄罗斯留学是华创博润（北京）国际教育科技有限公司旗下留学品牌。
华创俄罗斯留学业务组建于2017年，专注赴俄留学研学、中俄合作办学、来华留学及中俄文化交流等业务。
公司已获得俄罗斯二十余所一流高校官方合作授权，作为校方代表推动中俄院校合作和项目实施，直招赴俄攻读预科、本科、研究生及以上学历的留学生。