广州信实翻译服务有限公司 德语意大利语客户关系维护专员 薪资：9K-12K/月 工作地点：江苏省 苏州市 学历：大专及以上 职位诱惑：年底双薪 岗前培训 节日礼物 扁平管理 带薪年假 薪酬福利：六险一金 发布时间：2025年1月13日 职位描述 岗位职责：

工作内容：

1、使用德语/意大利语/法语/西班牙语，以邮件在线语音形式与客户沟通;

2、帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居如扫地机、洗地机、吹风机等小家电的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务;

3、通过与客户的沟通分析客户需求，通过高效准确的解答和专业的服务提高客户满意度;

4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。

岗位要求：

任职要求:

1、本科及以上学历，接受实习生；

2、德语/意大利语听说读写能力优秀，并通过对应等级考试;

3、掌握良好的沟通技巧，逻辑思维清晰;

4、中文打字40字/分。

投递说明：

线上沟通-语言能力测试-终面

单位简介

广州信实翻译服务有限公司是由名校翻译硕士创立的翻译公司，总部位于广州市天河区珠江新城CBD，并在全国各地设有翻译部，毗邻美国、澳大利亚驻广州总领事馆（美国领事馆、澳大利亚领事馆），为英国商会的会员单位。
我们是高度专业化的翻译机构，提供英语、德语、法语、俄语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、日语、韩语、泰语、越南语、印尼语、马来语、阿拉伯语等语种的专业翻译服务。
信实即诚信和务实，我们以此为立业基石，竭诚为广大企事业单位、政府部门、社会团体和个人提供高水平、专业化和全方位的翻译服务。
客户的满意正是我们所追求的目标。
如果您在寻找高水平的翻译公司，信实翻译公司将会是您明智的选择。

广州信实翻译服务有限公司 领域：租赁和商务服务业 规模：少于50人 地址：广州市天河区珠江新城华强路9号保利克洛维广场一期1306室