成都世纪天语科技有限公司客服招聘简章
一、企业介绍
2009 年成立,总部位于北京,是一家集呼叫中心业务经营、管理运营为一体的综合性企业,致力于呼叫中心建设,经过数十年的发展,与诸多头部企业建立了长久深远的合作关系;
多城市、多维度的发展!
二、 岗位介绍
创作者在线客服
通过在线打字的方式处理用户抖音使用过程中的问题,主要包含:
1 、直接通过在线文字回答客户问题;
2 、核实用户问题非本组处理,需正确转交至对应的处理组;
3 、针对无权限处理的问题进行记录,然后升级报出。
三、岗位要求
1 、大专及以上学历,男女不限,有相关经验者优先,可以接受长期实习的 24 届毕业生。
2 、语言组织能力强,善于沟通表达
3 、计算机常用软件操作熟练
四、工作地点
成都
五、 工资待遇 & 福利
带薪培训 8 天 , 培训期间 60 元 / 天
薪资:基本工资 + 全勤 + 绩效提成,底薪 2100 基本 +100 全勤 +300 房补,绩效为计件形式,多劳多得(综合 3000-5000 ,上不封顶)
补贴:晚班 15 元 -60 元 / 次
福利:免费住宿,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
上班时间: 7:00-24 点轮班(只工作八小时)
休息:月休 6-8 天
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