深圳前海亚讯电子商务有限公司西安分公司 客服专员（法语、德语） 薪资：7K-9K/月 工作地点：陕西省 西安市 学历：本科及以上 职位诱惑：年底双薪 岗前培训 节日礼物 扁平管理 年度旅游 发布时间：2024年9月23日 职位描述 岗位职责：

岗位职责：

1、仓库发货、物流配送时效的跟进与优化；

2、负责订单履约方面的各种事项；

3、根据各仓物流时效调整各账号发货模板；

4、物流丢件、损坏索赔的跟进与总结；

5、各仓单量预测逻辑的维护；

6、负责协助客服部负责人，管理并培训印度地区客服人员，及 时核对跟进工作；

7、协助客服部负责人，梳理客服部工作流程及标准。

岗位要求：

岗位要求：

1、本科及以上学历，获得对应语种相关证书（德语/法语专四 及以上）同时具备英语能力，有海外留学或旅居经验优先；

2、沟通能力强，有一定对外沟通和跨部门沟通协作经验；

3、对跨境电商行业有浓厚的兴趣，工作认真负责，思维敏捷、 工作计划性强、具备良好的心理素质、适应能力强。

投递说明：

现场或线上

单位简介

深圳前海亚讯电子商务有限公司始创于2003年，是一家集产品设计研发、在线零售、海外仓储、大数据营销服务于一体的跨境电商公司，总部设在深圳，经过十五年的沉淀和发展，公司目前在美国，英国，德国，意大利，西班牙，澳洲，新西兰设有7家海外分公司，并在国内设有西安分公司和义乌办事处，公司充分利用全球移动互联网技术的快速发展， 并依托 Amazon、Ebay、Walmart等国际电商平台和自主品牌网站，进行产品销售和市场推广，在行业内取得领先地位。
公司专注于大货，很多类别我们都有通知性优势，热销产品覆盖家居园艺、健身器材、户外运动、宠物用品等品类。
公司在2019年实现了10亿的营业额，人均产值行业领先。

深圳前海亚讯电子商务有限公司西安分公司 领域：批发和零售业 规模：150-500人 地址：西安市高新区丈八街办科技二路交大捷普大厦5楼