杭州天谷信息科技有限公司 方案交付经理 薪资：7K-10K/月 工作地点：陕西省 西安市 江苏省 苏州市 河南省 郑州市 四川省 成都市 学历：本科及以上 职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 节日礼物 扁平管理 发布时间：2024年9月14日 职位描述 岗位职责：

（1）通过学习熟练掌握公司相关业务产品的讲解及功能使用；

（2）参与项目售前和交付过程中的现场及与远程技术支持及问题答疑；

（3）负责协助客户及产研端完成一般性业务需求收集、介绍及梳理。
并可为客户提供业务相关技术解决方案；

（4）对日常遗留问题进行记录并跟进，主动协调资源推动问题解决；

（5）负责收集整理常见问题FAQ和问题排查的解决方案，提高团队问题解决能力；

（6）负责对问题进行分析总结，持续提出优化建议，推动产品优化，以提升服务效率和用户体验；

（7）完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

（1）25届毕业生，本科，计算机相关专业, 对企业软件行业和解决方案等工作感兴趣；

（2）具有良好的客户沟通和协调能力，能充分理解客户需求，动手能力、学习能力和思辨能力强；

（3）善于发现并解决问题，逻辑清晰，能够遵循逻辑排查客户系统存在的环境问题；

（4）具有积极主动的工作态度，耐心、责任心，乐于助人和团队协作精神；

（5）具备较强的文字功底（有条理、说得明白、表述不能有歧义）；

（6）具备良好的工作压力承受的能力，可以很好的调整心态，具备良好的客户服务意识和沟通技巧。

以下为任职要求加分项，若符合则优先考虑：

（1）在校期间，参与过相关辩论大赛及答辩获得奖项，获得过奖学金；

（2）实习期间有从事过技术支持/软件交付/解决方案等相关工作者；

（3）有参加过软件编程课程学习/培训者；

（4）具备Windows/Linux等主流操作系统的安装配置能力；

（5）了解Java/PHP/HTML/JavaScript等主流编程语言，能够走读Java代码者；

（6）熟悉SQL、TCP/IP、HTTP和HTTPS等基础知识。

投递说明：

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单位简介

e签宝，电子签名领域的领导者，面向企业组织、政务服务体系、个人用户，提供全球领先的电子合同全生命周期服务。
e签宝具备安全可信的电子签名与智能履约平台、物电一体化的印章管理平台、身份认证和智能风控系统、区块链证据保全与管理平台、在线速裁与司法服务体系等先进应用。

e签宝是业内唯一连续两年入选胡润《全球独角兽榜》的中国电子签名企业。
2021年9月，e签宝完成中国电子签名行业首个E轮融资，金额达12亿元，由红杉中国、IDG资本、普洛斯隐山资本领投，迄今为止融资总额业内最高；
同月宣布战略并购金格科技。
2022年12月，IDC发布《2021年中国电子签名解决方案市场份额报告》显示：e签宝以26.7%的市占率位居中国电子签名市场第一位。


截至2022年9月，e签宝已服务100+世界五百强客户，200+中国五百强客户，以及包含浙江省、云南省、湖北省等12个省级政府在内的150家省市政府客户，是浙江省“最多跑一次”指定电子签供应商。
同时，e签宝拥有187项软件著作权，27项发明专利，在杭州、北京、南昌3地设立研发中心，在全国50个地区设有分支结构。


e签宝合作伙伴遍布全球，包括阿里巴巴、索尼、华夏银行、海康威视、吉利、百威、顶新集团等顶级企业。
应用行业涵盖数字政务、医疗医药、金融保险、B2B供应链、零售电商、大型制造业、地产建筑、物流货运、eHR等等。

杭州天谷信息科技有限公司 领域：科学研究和技术服务业 规模：1000-5000人 地址：浙江省杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园D幢19楼