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AI产品经理-智能客服方向-上海市
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上海 · 社会招聘 ·
本科
更新:2024-04-10
工作地址
上海市
招聘岗位
职位描述
性质:
全职
专业要求:
计算机类,电子信息类
岗位职责
岗位职责:
1.市场研究:深入了解自然语义理解技术和智能客服市场,分析用户需求、行业趋势和竞争对手情况。
2.算法理解:基于市场研究和用户反馈,制定产品路线图,定义产品功能和优先级,并理解相关NLP算法的实现和优化。解读最新竞品产品和流行算法的运作机制,
3.需求管理:撰写和维护产品需求文档,确保技术团队对产品目标有清晰的理解,并根据用户反馈调整产品方向。
4.项目协调:与工程、数据科学、设计、市场和销售团队紧密合作,确保产品按时发布并达到预期质量标准。
5.数据分析:利用数据分析工具监控智能客服产品的性能,基于对话日志和用户互动数据进行深入分析,以优化产品性能和用户体验。
6.开发协助:支持LLM、MLLM方向的新产品的研发,沟通业务需求,运行和测试最新的算法框架,确保算法的落地应用。
7.用户体验:密切关注智能客服产品的用户交互,确保提供流畅、自然和高效的对话体验。
8.持续迭代:根据用户反馈、市场变化和技术进步,不断迭代和优化智能客服产品
岗位要求:
1.教育背景:硕士及以上学历,计算机科学、人工智能、信息技术、数据科学或相关专业。
2.工作经验:1-3年产品管理经验,具有自然语义理解、大模型或智能客服产品背景者优先。同时,具有NLP算法开发或应用经验者优先。具有部分咨询或者市场研究背景者优先。
3.技能要求:
1)熟悉自然语义理解技术和大模型的应用,对传统NLP技术、GPT类技术有深入的理解。
2)具备NLP算法的基础知识,包括但不限于文本分类、情感分析、实体识别等。
3)良好的沟通和协调能力,能够在跨职能团队中有效工作。
4.能够使用数据分析工具,如Python、R、SQL等进行数据处理和模式识别。
5.强大的逻辑思维和分析能力,能够处理复杂问题并提出创新解决方案。
6.个人素质:具备出色的创新思维、学习能力和适应变化的能力。
1.市场研究:深入了解自然语义理解技术和智能客服市场,分析用户需求、行业趋势和竞争对手情况。
2.算法理解:基于市场研究和用户反馈,制定产品路线图,定义产品功能和优先级,并理解相关NLP算法的实现和优化。解读最新竞品产品和流行算法的运作机制,
3.需求管理:撰写和维护产品需求文档,确保技术团队对产品目标有清晰的理解,并根据用户反馈调整产品方向。
4.项目协调:与工程、数据科学、设计、市场和销售团队紧密合作,确保产品按时发布并达到预期质量标准。
5.数据分析:利用数据分析工具监控智能客服产品的性能,基于对话日志和用户互动数据进行深入分析,以优化产品性能和用户体验。
6.开发协助:支持LLM、MLLM方向的新产品的研发,沟通业务需求,运行和测试最新的算法框架,确保算法的落地应用。
7.用户体验:密切关注智能客服产品的用户交互,确保提供流畅、自然和高效的对话体验。
8.持续迭代:根据用户反馈、市场变化和技术进步,不断迭代和优化智能客服产品
岗位要求:
1.教育背景:硕士及以上学历,计算机科学、人工智能、信息技术、数据科学或相关专业。
2.工作经验:1-3年产品管理经验,具有自然语义理解、大模型或智能客服产品背景者优先。同时,具有NLP算法开发或应用经验者优先。具有部分咨询或者市场研究背景者优先。
3.技能要求:
1)熟悉自然语义理解技术和大模型的应用,对传统NLP技术、GPT类技术有深入的理解。
2)具备NLP算法的基础知识,包括但不限于文本分类、情感分析、实体识别等。
3)良好的沟通和协调能力,能够在跨职能团队中有效工作。
4.能够使用数据分析工具,如Python、R、SQL等进行数据处理和模式识别。
5.强大的逻辑思维和分析能力,能够处理复杂问题并提出创新解决方案。
6.个人素质:具备出色的创新思维、学习能力和适应变化的能力。
● 该招聘信息转载自平安科技官方招聘网站。
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