工作职责：

1．负责资管机构托管及基金服务相关业务咨询解答；

2．负责资管机构业务咨询统筹及复盘工作；

3．负责资管机构服务相关工作的质控及分析；

4．负责资管机构服务体验及客户服务工作相关事项的优化推动及实施。

任职资格：

1、本科及以上学历，金融、经济学、客服等相关专业优先考虑；

2、有金融运营、托管及基金服务、客服相关工作经验优先考虑;

3、具备较强的良好的沟通表达和情绪控制能力，工作认真细致，执行力强、能承受较强工作压力；

4、具有较强的学习能力和书面表达能力，责任心强、执行力强、抗压能力强；

5、具有良好的职业素养、团队精神，工作严谨、认真负责；

6、通过证券从业资格考试。