北京新途径教育科技有限公司 班主任 薪资:6K-10K/月 工作地点:昆明市 学历:本科及以上 职位诱惑:绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 薪酬福利:五险 发布时间:2025年6月9日 职位描述 岗位职责:
1. 学员管理与服务
- 学员建档:负责新学员的入学接待、信息登记、分班安排,建立学员学习档案。
- 学习规划:根据学员基础和目标(国考/省考/事业单位等),协助制定个性化备考计划。
- 日常监督:跟踪学员出勤、作业完成情况,督促学习进度,定期反馈学习效果。
2. 课程协调与教务管理
- 排课调度:协调讲师、教室、直播/录播课程安排,处理调课、补课等需求。
- 课堂管理:维护课堂纪律,记录学员学习状态,及时反馈给讲师调整教学。
- 考试组织:安排模拟考试、批改试卷、成绩分析,帮助学员查漏补缺。
3. 学员沟通与心理辅导
- 定期回访:通过电话、微信或面谈,了解学员学习困难,提供解决方案。
- 心理疏导:缓解学员备考焦虑,增强信心,提高续班率和口碑。
- 投诉处理:妥善应对学员或家长的投诉,协调讲师或教务部门解决问题。
4. 数据统计与续班转化
- 学习数据分析:统计学员成绩、出勤率、模考排名,优化教学方案。
- 续班促单:挖掘学员潜在需求,推荐进阶课程(如面试班、VIP协议班)。
- 口碑维护:引导学员好评、转介绍,提升机构品牌影响力。
1. 硬性条件
- 学历:本科及以上,教育学、心理学、管理类相关专业优先。
- 经验:1年以上教培行业班主任/学管师经验,熟悉考公流程者更佳。
- 技能:熟练使用Excel(数据统计)、教务系统、企业微信/钉钉等工具。
2. 软性能力
- 沟通能力:善于与学员、家长、讲师多方协调,处理矛盾。
- 责任心:能长期跟进学员学习进度,不遗漏关键节点。
- 抗压能力:适应高强度工作(如考试季加班、处理突发问题)。
一 简历投递,筛选
二 通知面试 、考试、 试岗7天
三 试用期一个月 转正
单位简介新途径教育是全国领先的教育产品提供商,是集面授培训、网络教学、图书发行于一体的综合性教育机构。
新途径教育成立于2012年,是一家由员工持有全部股份的民营企业,业务遍及全国32个省份,拥有研发人员及员工500余人。
新途径教育已经遍布北京、吉林、湖北、山东、内蒙古、江苏、安徽、贵州、青海、山西、河南、西藏等全国大多省份,共50余所分校,300多家学习中心。
凭借师资队伍及管理人员的稳步增长,新途径教育不断向其他省份拓展业务。
2012年-2018年,全国累计超过100万学员 走进新途径地面课程接受培训学习,累计出版300多种教学辅导书籍,网络课程累计注册观看1000万人次,群体覆盖全国学员。
新途径教育不忘初心、砥砺前行,帮助青年人学到、用到、得到、走正道, 持续为社会输送优秀人才。
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