2K-3K/月 湖南省 长沙市 大专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

岗位职责 ：

1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。

2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。

5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求：

1、大专及以上或具有同等学历，有一定的日常外语会话能力。

2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。

4、工作主动、热情、认真，责任心较强。

5、身体健康，仪表端庄。

投递说明：

校招

其他描述：

1、公寓式宿舍

2、免费员工餐

3、带薪年假

4、丰富的员工活动

5、岗位晋升

6、节日福利

7、员工生日礼物

单位简介

大中華酒店集团是一家提供一流的酒店运营管理、设计和技术服务的国际品牌酒店管理集团。
目前在大中华地区负责拓展和运营“温德姆至尊豪廷（Wyndham Grand Plaza Royale Hotels & Resorts）”及“豪生(Howard Johnson Hotels & Resorts)”两大酒店品牌。
长沙麓谷温德姆至尊豪廷大酒店是湖南润珑商业发展有限公司按照白金五星标准投资兴建，由上海豪生酒店管理有限公司特许经营管理。
酒店坐落于长沙高新开发区麓谷信息产业园核心地段，毗邻尖山湖城铁站及尖山湖公园。
是集餐饮、住宿、会议、宴会与休闲于一体的国际商务综合体。
酒店内部设计灵感取自于长沙岳麓山、湘江、橘子洲为地理和文化符号又名“山水洲城”。
山为屏水为带，奔腾不息的湘江水赋予人们无以匹敌的灵气，书写着一个个传奇。
多样的民俗文化给予了这座城市活力。
设计师以现代美学设计手法演绎诗意、灵动、活力、生情的酒店艺术空间。
酒店拥有199间设计轻奢雅致的客房与套房，无论是家庭还是单独入住，无论是度假休闲还是商务旅行，在温德姆至尊豪廷，都将为您提供完善设施和超越期望的服务，让您拥有难忘的住宿体验。
酒店功能完善，设有麓禧西餐厅、豪廷轩中餐厅、大堂吧、行政酒廊、麓动健身房。
酒店会议设施齐全，拥有1间670㎡的无柱大宴会厅、6间不同规格的多功能厅可满足各种商务会议和社交活动。