3K-4K/月 广东省 广州市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1、协助跟进设备售后服务项目进度，及时向项目经理汇报项目进展；

2、负责对接客户日常需求，受理客户在线咨询、投诉、建议等方面需求；

3、协助项目经理输出项目报告工作；

4、能够完成一般项目的协调工作，推动项目的顺利实施，实现自我成长。

岗位要求：

1、本科以上学历，对智能设备售后、智能制造等相关行业感兴趣；

2、学习能力较强，能吃苦耐劳，善于不断自我挑战创新，敢于担当，责任心强；

3、有较强的组织、协调、沟通、表达能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力；

4、执行能力强，对自我有很强的约束力。

投递说明：

现场投递简历初筛-公司用人部门线下复试

单位简介

平云小匠是上市企业广电运通（[申请查看]）旗下品牌，是专注于智能设备售后服务领域的创新互联网平台。
基于S2B2C模式，平云小匠整合全国售后服务工程师、服务商以及物流、仓储、备件等服务供应链资源，为制造厂商、运营商、系统集成商等客户提供一站式售后服务解决方案。
并通过数据智能和网络协同，为客户提供数字化售后运营管理SaaS服务，帮助客户更好地连接设备用户和服务资源，实现售后服务全程“All in one All online”的高效运营管理。
秉承“让服务更简单”的企业使命，依托广电运通在智能设备领域积累超过20年的服务网络与体系和强大的系统研发能力优势，平云小匠始终坚持以客户为中心，帮助客户提高售后服务管理效率与服务满意度，降低售后服务运营成本，助力客户实现售后服务数字化转型。