石家庄朝露网络科技有限公司 在线运营 薪资：3K-6K/月 工作地点：石家庄市 学历：本科及以上 薪酬福利：五险 发布时间：2025年4月2日 职位描述 岗位职责：

岗位职责：

1 、 线上对接公司客户咨询，解答客户疑问，提供最清晰、最有效的售前、售后服务；

2 、 及时处理客户投诉和反馈，积极解决客户问题，提高客户满意度；

3 、 跟踪客户需求，提供个性化服务，协助销售人员建立并维护良好的客户关系；

4 、 收集并整理客户反馈，为产品优化和服务改进提供建议；

5 、 协助团队完成其他相关工作。

岗位要求：

1 、 本科 及以上学历，有客服工作经验者优先考虑；

2 、 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题；

3 、 熟悉电脑及办公软件操作，具备基本的办公能力；

4 、 有较强的学习能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；

5 、 优秀的分析问题和解决问题的能力，对解决具有挑战性问题充满激情；

6 、 具备良好的心理素质，能够承受一定的工作压力。

投递说明： 初试-复试-入职培训 单位简介 石家庄朝露网络有限公司于2016年成立，主要从事技术服务和软件开发领域，目前有50人的团队，团队负责人均是在支付研发领域有着多年的工作经验，对行业有较强的认知度。团队多年来累计培养多名优秀合作伙伴，积累了丰富的渠道合作、业务支持对接、业务推广方式的经验。 石家庄朝露网络科技有限公司 领域：信息传输、软件和信息技术服务业 规模：少于50人 地址：河北省石家庄市新华区民族路75号华强数码广场A座1单元2305A室