4K-7K/月 沈阳市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1.销售拓客：负责线上渠道信息的更新及维护，增加客户来访量；
负责接待来访客户，向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况，拓展线下个人客户；
协助店长拓展及维护周边企业客户，促成销售成交；
2.租务运营：负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作；
负责门店整体的品相整改及安全巡查工作；
3.对客服务：能够依照服务SOP“1+12”的服务标准开展对客服务，保证服务水平；
能够独立解决常规客户投诉，协同店长解决重大客户投诉问题;
负责门店社群活动的策划及执行；
4.简易维修：能够及时响应受理并第一时间处理和关闭维修问题。

岗位要求：

1. 销售动力：交际能力强，乐于和他人打交道，充满动力和激情，主动的寻找客户，能够积极采取各种措施促进销售，具备一定的销售潜质；
2. 说服影响：沟通表达能力强，情商高，能够采取合适的表达方式，运用人际和沟通技巧来说服和影响客户；
3. 利他精神：以客户为中心，充分理解客户需求，对客服务意识好，能够站在客户视角解决客户问题；
4. 结果导向：执行力强，面对困难能够坚持不懈，具备良好的抗压能力，能够有效的处理压力与挫折；
5. 创新创造：学习力强，能够适应变化，随机应变，运用各种资源达成目标，能够采取创新和独特的方法解决问题。

投递说明：

简历投递：[申请查看]

其他描述：

薪酬福利：基础薪金、业绩分享、鼓励多劳多得、多创多享；
福利补贴：餐补、通讯补助、交通补助、五险一金、商业保险等；
员工关怀：定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、公寓住宿等；
培训发展：专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台

单位简介

万科企业股份有限公司成立于1984年，经过三十余年的发展，已成为国内领先的城乡建设与生活服务商。
公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。
2021年，公司位列《财富》”世界500强”第160位。
长租公寓被列为万科集团核心业务之一。
万科旗下长租公寓品牌泊寓，为城市青年提供一站式居住解决方案，城市新进入者租住需求旺盛，现有居住条件待需改善，租赁型公寓已成为政府城市管理重要战略导向。
在政策支持的背景下，泊寓品牌必将蓬勃发展，大有建树，成为长租公寓领域的新标杆。