10K-15K/月 无锡市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1.负责B端合作客户全生命周期管理，准确识别客户共性需求及信息化建设规划，并及时反馈给产品部门，推动公司产品优化及战略制定；
2.周期性现场/线上回访客户产品使用情况，准确挖掘使用痛点并解决，提高客户满意度；
3.深入了解客户行业特点及业务场景，结合产品特性，主动为客户提供服务方案，提高产品使用，促进达成标杆；
4.负责跨部门资源协调，以客户为中心，确保客户拥有良好的产品服务体验，提高续费率；
5.负责完善、优化现有服务流程，主导服务产品0-1的探索与规划；

岗位要求：

1.本科及以上，理工科专业背景；
2.逻辑思维清晰，良好的责任心与亲和力，较强的沟通协调能力、团队合作能力；
3.有数据库基础优先，有java、C、或者C++等任何语言基础优先；
4.乐观开朗，勇于创新，接受出差。

投递说明：

网申地址： [申请查看] [申请查看]

网申-笔试-面试-性格测试-offer-签约-实习；

单位简介

帆软是中国专业的大数据BI和分析平台提供商，专注商业智能和数据分析领域12年，在专业水准、组织规模、服务范围、企业客户数量等方面均为首屈一指的厂商。
2017年帆软销售额超2.78亿元，连续多年在国内大数据/商业智能(BI)领域独占鳌头。
帆软目前员工超过800人，90%以上来自于南京大学、东南大学、华中科技大学等985/211名校。
帆软拥有自主知识产权的商业智能和数据分析产品，作为国内唯一厂商入选Gartner全球市场指南。
旗下产品包括：企业级WEB报表软件-帆软报表FineReport，入选Gartner报表平台全球市场指南；
自助大数据分析的BI工具-帆软商业智能FineBI，入选CEIA中国企业IT大奖-最佳BI方案；
专注移动数据分析的平台-FineMobile ；
专注大屏智慧决策的大屏数据可视化方案；
以及强大易用的云端应用搭建工具-简道云；
这些产品在各自的领域内均处领先地位。