4K-9K/月 深圳市 大专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1、负责电商平台售前售后操作，促成店铺的产品交易成功，能独立执行产品交易的整个流程；

2、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并解决投诉问题；

3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易，提高转化率；

4、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；

5、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；

6、善于沟通，做好微信售后回访登记，建立良好的客户关系；

7、收集跟踪和统计推广反馈效果，不断优化运营策略，确保维护公司利益以及店铺信誉；

8、完成上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。

岗位要求：

1、沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；

2、一定的逻辑关系、判断能力，反应灵活，能独立处理紧急问题；

3、有广告营销意识，文字功底佳，熟悉软文撰写技巧、发布技巧等。

（无电商客服经验亦可，有电商客服经验加分）

投递说明：

联系人： [申请查看] [申请查看]

深圳市夏盟生物科技有限公司

地址： 深圳市龙岗区龙城街道爱联社区中粮祥云2栋A座3312

座机： [申请查看]

邮箱： [申请查看]

其他描述：

员工入职后福利待遇：

1、薪资与福利保障： 转正后五险一金，人才落户，享受法定假日及带薪年假；
薪酬福利持续增长、绩效激励、技能表彰、工作津贴、国家节日津贴等。

2、美好工作生活： 弹性工作、下午茶、人性化制度管理；
团队活动丰富（聚餐、户外旅游拓展等），交通便利（近爱联地铁站、公交站）。

3、职业发展： 岗前、岗位、提升、外出全面培训，发展空间广阔。

公司介绍

2017 年 6 月 5 日，研究应用产销一体型生物合成科技企业——夏盟生物于深圳正式成立。
夏盟生物秉承精业与关爱之信念，探索、传递生物新技术，发展面向未来的生态智慧工业生物解决方案，为世界美好生活创造新价值。
我们投入大量时间、资源和专业知识，致力于生产符合实际需求的优质高效的酶制剂、微生物制剂以及生物发酵制品。
精业济群，以质量与服务为立足之本，持续创新为动力，我们的产品遍布海内外。
我们与众多行业客户携手，将高端生物科技与数十年传承的专注、激情，以及专业技术和组织架构集于一身，凭借其专业技术、敬业的员工和独特的创新方式，致力于新型酶制剂技术应用，优化食品饮料、动物营养、医药健康、皮革化工、洗涤化工、造纸化工、资源和新能源开发等众多领域的传统生产工艺，提供先进工业生物解决方案，提高工业效率，改善生活质量，亲和友善地使用地球资源。
一直以来，我们积极倡导并与客户践行可持续发展，为我们和我们的后代创造更加美好的生活。

公司主营产品： 酶制剂、微生态菌剂以及其他微生物发酵素。

现因公司全球业务快速扩张之需，诚邀有志之士加盟！

单位简介

夏盟生物秉承精业与关爱之信念，探索、传递生物新技术，为世界美好生活创造新价值。
我们投入大量时间、资源和专业知识，致力于生产符合实际需求的高品质酶制剂、微生物制剂以及生物发酵制品。
精业济群，以质量与服务为最高理念，持续创新为动力，我们的产品遍布海内外。
我们与众多行业客户携手，发展面向未来的生态智能的工业生物解决方案，更亲和友善地使用地球资源，创造客户价值，让生活更健康美好。
我们拥有一支凝聚力强，价值观一致，同甘苦共患难，有纪律和高绩效的团队，围绕市场需求从事生产、研发、销售以及行政工作，为市场提供卓越的可持续解决方案，提供更好、更优质的产品服务，提高工业效率，保护地球资源。
主营产品：脂肪酶、乳糖酶、蔗糖酶、菊粉酶、凝乳酶、葡萄糖氧化酶、木聚糖酶、淀粉酶等。
愿景：成为值得世界尊敬和合作的生命科学企业，为生命健康和环境护理领域作出显著贡献使命：致力于传递生物技术创造新价值，并将发展上的成功、社会责任和环境保护相结合，通过生物科学技术和创新，我们帮助在生命健康和环境护理领域的客户满足当今和未来人类高品质健康生活的需求。
价值观：精业关爱，尊重生命。
崭新开端：2017 年 6 月 5 日，研究应用型生物科技公司——夏盟生物正式成立，夏盟生物将尖端生物科技与多年传承的专注、激情，以及专业技术和组织架构集于一身，凭借其专业技术、敬业的员工和独特的创新方式，旨在研发并推广先进工业生物解决方案，提高工业效率，改善生活质量，保护地球资源。
可持续发展一直以来，我们积极倡导并与客户践行可持续发展，为我们和我们的后代创造更加美好的生活。