售前技术支持工程师招聘简章

2025年2月26日

售前技术支持工程师招聘简章

1 公司简介

成都迪思普纳软件有限责任公司成立于 2014 年，是国内最早从事信息系统运行大数据分析产品研发的公司之一，公司拥有“信息资产全生命周期管理”“日志管理与安全审计”“数据中心基础设施监测”“关键服务运行状况监控及报错根因分析”等全系列运行大数据分析产品，可以为企业客户在 ” 合规管理遵从 ” 和“ IT 异常快速排障”工作中提供助力。

迪思普纳的信息系统运行大数据分析产品线已经被广泛应用于金融、电信、医疗等大型企业用户，迄今为止，四川省农村信用联社、四川银行、泸州银行、长城华西银行、中国联通、自贡银行等四川地区采购了信息系统运行大数据分析产品的标杆性企业客户，几乎全部都是选择的迪思普纳公司的产品和服务。

2 岗位介绍

售前技术支持工程师 (1 名 )

7k~8k/ 成都 / 本科及以上，实习生正式毕业后且证明具备该岗位的工作能力后直接转正。

3 需求专业

软件技术、计算机应用技术等计算机相关专业

4 岗位职责：

‌  客户需求分析与方案制定 ‌ ：

调查、了解并分析总结客户需求，根据客户需求编制相应的技术解决方案、项目实施方案或总体技术方案 ‌ 。

引导客户确定详细需求，或按照客户要求结合实际情况设计详细需求。

挖掘客户的潜在需求，设计提出引导性的整体解决方案，并撰写先进的解决方案，包括软件详细需求、硬件选型需求 ( 如有 ) 、网络拓扑设计 ( 如有 ) 等。

 投标和方案编写 ‌ ：

主导招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案，这包括制作 作高质量的 投标标书、编写技术偏离文档、参与用户产品、方案测试工作等 ‌ 。

‌  技术支持与答疑 ‌ ：

在项目前期，为销售人员提供必要的技术支持， 配合销售人员进行项目前期调研和宣导设计，能够根据客户需求编制相应的技术解决方案，然后 在客户 ( 含代理商 ) 现场 演示、讲解设计( 产品 ) 方案并 对推荐的方案 ( 产品 ) 做出讲解和答疑 ‌ 。

在项目中期， 与客户进行深入沟通，解答客户关于产品的各种问题，确保客户对产品有全面的了解。

在项目投标环节，参与招投标过程，包括编写标书、讲解标书以及进行用户答疑等工作。

‌  项目跟进与客户关系协助 ‌ ：

跟进与控制项目的进度，参与项目的部分组织管理与项目实施工作 ‌ 。

与开发、交付、销售等部门 部门紧密合作，做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作 ， 确保项目的成功交付 ‌ 。

能够配合开发及交付部门的同事编制项目文档，并完成项目时间节点的把控，以及组织和负责项目验收工作。

‌  市场调研与竞争分析 ‌ ：

实时了解公司产品的真实客户需求，对需求的优先级进行归纳整理排序。

收集竞争对手产品的功能、性能和服务能力等信息，分析比较本公司产品、服务等方面的优缺点，整理提出有价值的比较报告。

‌  其他职责 ‌ ：

制作公司和公司产品、服务的演示讲解方案 ‌ 。

搜集整理客户核心需求，合理分类，协助市场部策划宣传活动。

协助市场部定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息 ‌ 。

耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题 ‌ 。

日常与交付部门充分沟通各个项目的进度、质量、回款情况 ‌ 。

完成领导安排的其他工作 ‌ 。

5 岗位要求

 学历及性别要求 ‌ ：

2025 届应届本科及以上学历，计算机相关专业及女生优先。

‌  经验 ( 技能 ) 要求 ‌ ：

◆技术方案和实施方案的编制经验

具备一定技术方案和实施方案编制经验的优先。

◆项目招投标及文档撰写经验

有在投标过程中主导编制项目文档 ( 信息收集、分析和文档撰写 ) 经验 ‌ 的优先。

◆沟通能力方面的经验

具有独立与客户进行技术交流、需求调研、引导性客户产生需求的的优先。

‌‌ ◆ PPT 演讲和谈判能力 ‌ 方面的经验

具有丰富的 PPT 演讲和商务谈判经验者更佳 ‌ 。

‌ 潜质 ( 素养 )‌ 要求：

◆市场分析能力 ‌

具备能实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对搜产品、服务劣势 ‌ 的能力

◆学习 ‌ 能力

能够快速掌握陌生的业务和技术。
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◆性格与价值观

性格开朗，有责任心、上进心。

‌ ◆抗压能力 ‌

能够适应经常性出差，具备良好的抗压能力。

‌ ◆团队精神 ‌

会借力、具有团队合作精神 ‌ 。
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6 联系方式：

联 系 人：[申请查看]

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联系地址：成都市高新区天府大道北段 1677 号交子金融科技中心 A 栋 A106