3K-4K/月 长沙市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1.负责客户群日常运作，问题的解答和指导，维护客户关系，提升客户满意度；

2.通过持续跟踪客户使用.运用情况，总结归纳问题，准确提炼客户需求，并及时反馈为产品方向提供有用的信息；

3.反馈和搜集客户使用遇到的问题，并协调资源对问题进行快速解决，及时总结问题的种类；

岗位要求：

岗位要求：

1.有入职培训，可以无经验

2.表达沟通能力较好，逻辑能力强；

3.对工作认真.细致，责任心强，具有高度的服务意识和团队精神；

4.具备良好的语言和文字表达能力，性格外向活泼，能够与内外部客户保持良性的沟通；

投递说明：

线上面试+线下确认

单位简介

深圳东方大唐信息技术有限公司（简称东方大唐）是新一代企业管理数字化转型解决方案服务商。
公司创立于2012年，注册资本5000万，具备国家双软企业、高新技术企业、ISO质量体系和CMMI等资质，为金融、制造、通信、医疗等跨行业大型集团企业及政府客户提供了包括数字化平台、软件产品、应用开发、管理咨询及系统集成等的专业服务，协助客户构建以大数据、区块链及人工智能为核心的企业数字化管理平台体系。
东方大唐践行“专属定制”的系统开发思路，依托自主研发的 微服务中台，融合风险管控价值提升理念，打造最契合中国企业管理思维的业务管理引擎。
公司主推项目管理、外包管理、DevOps、CRM、SRM、RPA、合同管理、绩效管理、度量管理、风控合规管理等企业核心业务管理解决方案。
东方大唐秉承以客户为中心的经营理念，贯彻执行“一体两翼”的战略，配备专业高效的服务团队，通过产学研合作，将技术与企业业务场景有机融合，面向客户开放所有核心代码，深度整合替换封闭式系统管理工具，为客户打造“自主可控”的数字化业务管理平台，帮助客户从优秀到卓越。
公司总部位于深圳，有北京、上海、武汉、广州、长沙等分支机构