3K-5K/月 辽宁省 沈阳市 大专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1、负责电话沟通客户；

2、整理相关客户记录，数据报给相关部门；

3、对接客户和支付公司处理换绑、解绑、后台显示、不到账等问题；

4、登记购买、兑换、置换产品订单，配合并协助库管出库，物流跟踪等；

5、登记并且协助代理解决客户投诉问题，并收集客户反馈意见转交相关部门；

6、配合代理和客户解决风险商户的相关问题，并提交风控部门审核；

支付公司后台费率调整；

7、后台数据监管、统计以及提出优化建议；

8、配合数据部门核对释放、分润、政策奖励，并且通知到代理确认。

9、安抚问题代理和问题客户情绪，维护代理和公司的关系；

10、帮着代理联络公司其他部门；

11、负责大会的报名、房间安排、会前材料准备、会场布置、签到等相关会议工作。

12、领导安排的其他工作。

岗位要求：

学习能力强，性格沉稳，工作细致，态度端正。

投递说明：

初试现场面试，复试到公司由部门负责人复试。

单位简介

衡隆企业起步于2020年，以唐仁军先生为发起人，卢惠、闫季春、张宇等多位伙伴为联合创始人，不断努力发展壮大，已经正式步入集团化运营模式，衡隆企业坚持精品聚合多品牌化经营，规模化布局，产业化联动，实现前端产品化更新升级，形成以衡隆合伙人支付服务管理为核心，强化多元模式战略布现已业务涉及支付管理业务，新型电签支付开发、支付安全、商户池管理、信息技术、金融管理、电商商城等多个领域，形成独特支付理念的综合管理模式。
企业旨在助力合作伙伴和客户，助其变革营销、销售落地和展业思路形式，提升效率和结果转化。
衡隆为合作伙伴、客户及其他机构团体提供培训提和深化了解产品的平台，借助新技术力量与伙伴和客户高效地进行深入合作。
衡隆企业战略规划板块下设衡隆合伙人、衡隆商城、衡隆商学院、衡隆科技、衡隆招商部、衡隆市场部、衡隆生态创业联盟，依托人们对于融支付的刚性需求和未来消费的支付习性，广泛布局，全国范围内构建全领域聚合支付创业平台，为越来越多创业伙伴创造就业机遇。