3K-4K/月 广东省 深圳市 大专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1.熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。

2.替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

3.迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4.客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。

5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

7.掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

岗位要求：

身体健康、仪表端正

投递说明：

投递简历——HR面试——部门面试——确定入职

单位简介

凯宾斯基酒店管理集团于1897年创建于德国，是源于欧洲的最古老的奢华饭店品牌，距今已拥有120年的饭店业历史。
深圳凯宾斯基酒店酒店于2006年9月30日开业，属于深圳国际五星级豪华商务型酒店，酒店毗邻深圳湾春茧体育中心，与闻名于世的深港跨海大桥和深圳湾口岸，仅有10分钟的车程。
酒店位于深圳市南山中心片区，该片区已经成为南山经济，文化，贸易的枢纽中心，未来几年内将会被打造成深圳湾超级总部基地（预计有30多家世界级银行进驻），作为蛇口自贸区，前海深港合作区的前沿。
深圳凯宾斯基酒店共有384间欧式设计豪华客房，内设大堂吧、四季西餐厅、海涛中餐厅、宴会厅、康体中心和商务中心。
酒店始终秉承凯宾斯基集团以人为本、坦诚直率、主人翁意识、创造新传统和崇尚欧式奢华的核心DNA理念。