3K-5K/月 广州市 中专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1、负责售后热线400电话接听，解答客户关于订单的发货、产品使用等问题；

2、根据部门安排，定期做好客户回访工作，了解客户对公司产品、服务的建议和反馈，并做好登记记录；

3、做好客户的归类、及时汇报工作进度；

4、完成上级安排的其他工作并及时反馈结果；

岗位要求：

1、负责企业微信社群的日常运营工作，打造群活跃度，做好促活拉新，提高并发率；

1、维护公司提供的客户，定时定点的发送直播链接、文案话术，引导客户学习养生知识；

2、通过有效的话术沟通方法，吸引目标客户进入私域社群；

3、对私域用户进行精细化的运营，包括与用户互动、一对一沟通、打标签、关怀等增强客户粘性的动作；

4、完成上级领导交代的其他任务。

投递说明：

可现场录取。

其他描述：

公司具备完善的业务和管理晋升机制，每月/季/年度的激励表彰等机会，同时，为个人制定有效的学习成才计划，提供岗位专业技能培训，提升领导力、管理能力等；

在公司快速发展的过程中，更加注重人才的培养与发展，帮助员工从工作中获得学习成才的机会。

单位简介

在LT时代（Live Technology 直播经济）的来临下，直播和短视频以出人意料的方式改变着企业的命运、商业、科技、文化等领域的产业格局。
启明星播商科技通过建立五大综合运营中心作为企业直播经营的真正纽带，基于公域流量直播+私域运营维护，定位银发经济产业的新业态直播电商。
启明星播商科技深耕于大健康产业，为企业客户，企业员工创建具有持续价值，全域闭环的行业平台。
公司快速发展之际，我们诚邀有志之士加入，共创共赢 共享共好！