申通快递有限公司 客服助理 薪资：3K-4K/月 工作地点：南宁市 学历：中专及以上 发布时间：2024年12月13日 职位描述 岗位职责： 1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
岗位要求： 任职要求1.中专以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；
2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；
待遇（3000-4500元）基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤奖+学历补贴=综合工资 投递说明： 工作时间8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；
月休4天需求专业：专业不限，物流/电子商务专业优先 单位简介

申通快递(股票代码：002468)初创于1993年，是中国民营快递第一家，开创了快递加盟制，同时也是国家5A级物流企业、《财富》中国500强，A股上市企业。

2016年12月30日，申通快递在深交所上市，为中国快递行业上市军团再添劲军。
公司秉承“正道经营、长期主义”的发展理念，坚定“打造中国质效领先的经济型快递”战略目标，持续引领中国快递物流业改革、创新、发展。

经过三十年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。
截至2023年7月，公司拥有独立网点及分公司超4900家，服务网点及门店41000余个，从业人员超30万人。

作为快递行业唯一全站上云的企业，公司将进一步深化数智运营体系，改善时效及服务质量，落实精细化管理，推动全链路降本增效，以科技和人才为推动力，全力提升中国快递业特别是经济型快递的服务能力和水平。

申通快递有限公司 领域：交通运输、仓储和邮政业 规模：10000人以上 地址：上海市青浦区赵重公路1888号