市场拓展岗

工作职责：

1、协助完成实地走访、招投标标书、投标方案的编写和基本的商务洽谈等；

2、协助制 定 月度、季度及年度市场拓展工作计划并执行和落实；

3、建立有效的客户关系信息，包括客户的开发、维护、发展等，为承接项目提供帮助；

4、策划并落地公司大型活动，调动相关资源完成市场推广、市场营销等工作；
收集信息并完成工作总结和分析报告。

任职资格：

1、本科及以上学历，商科或经济学专业；

2、具有良好的沟通表达能力及交际技巧，有一定的理解能力、计划能力、沟通能力，有团队意识；

3、工作积极认真，思维敏捷，应变能力强。

产业经营岗

工作职责：

1、参与公司多种经营管理、体系化建设、风险管理、项目督导等多种经营业务管控；

2、负责五大产业线社区零售、社区媒体、社区经营、家政业务、美居业务等落地实施；

3、负责公司级渠道商业资源类、广告类商源引入，经营业务洽谈及业务执行；

4、负责各业务版块指标分解、制度、流程、规范的制定、宣贯及培训；

5、负责部门内控管理，指导各项目执行各项经营指标。

任职资格：

1、本科及以上学历，商科或经济学专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验，曾参与过创业项目，有参与创新大赛等活动经验者优先；

3、具有良好的沟通表达能力，学习能力及自我驱动力强，思维敏捷，应变能力强，抗压能力强。

营销管理岗

工作职责：

1、负责协助部门负责人收入及利润指标的完成；

2、配合总部下达的工作要求与指示，及时传达相关工作要求，统筹负责部门会议的开展，协助部门完成日常工作开展；

3、负责数据的统计、分析，日常通报，并根据部门负责人要求组织会议；

4、完成领导其他的工作要求。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理、工商管理，市场营销专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、具备良好的沟通协调能力，方案撰写能力强，逻辑思维清晰。

大客户服务岗

工作职责：

1、负责与大客户对接，进行客户满意度回访及关系维护与客户意见整改落实跟踪；

2、负责大客户服务项目运营监测，并对运营监测数据进行分析，输出分析报告和优化建议，以及优化措施的落实跟踪，实现闭环管理；

3、负责与各部门沟通客户满意度回访情况，输出业务报告。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、工程管理专业；

2、有相关实习经验，优秀学生干部优先；

3、熟悉EXCEL和PPT软件，对数据敏感；

4、希望从事物业行业客户服务等相关工作，符合职业发展规划。

品质管理岗

工作职责：

1、对项目各专业口的服务工作进行品质管理监督巡查，指导项目实现品质提升与品质闭环；

2、协助建立、完善和跟踪质量保证体系正常运作，根据公司发展需要不断调整质量管理制度，对公司及项目的各项工作质量进行监督、检查、协调和指导；

3、制定并实施公司质量工作纲要、健全质量管理系统、完善质量管理目标，确保服务质量的稳步提高；

4、对服务模式进行研究与创新，提升服务品质与客户体验，对优秀经验进行萃取和推广。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理、工商管理、旅游管理专业；

2、有相关实习经验，优秀学生干部优先；

3、学习能力及自我驱动力强，具备较好的责任心及沟通能力。

资产管理岗

工作职责：

1、负责参与公司多种经营各模块的轮岗学习；

2、负责与多经条线人员下片区/项目学习现场多经知识；

3、负责参与各业务版块培训工作，巩固多经专业知识；

4、负责参与各项目执行各项经营指标的达成。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、商科等专业优先；

2、有创业项目，有参与创新大赛等活动经验者优先；

3、具有良好的沟通表达能力，学习能力及自我驱动力强，思维敏捷，应变能力强，抗压能力强。

工程设计岗

工作职责：

1、负责对装修、改造项目设计图纸审核，督促按要求对图纸进行修改和完善；

2、负责对公司维修项目编制方案、设计图纸审核、跟踪维修质量、验收检查等；

3、负责组织工程进度、质量、安全文明施工情况巡查，一般质量问题处理、重大质量问题上报，并跟进落实处理意见；

4、履行与本岗位相关的管理体系文件、工作流程所规定的职责；

5、负责国家规范、集团标准的宣贯及查验培训工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，工程设计、城市规划、房地产、市场营销等相关专业优先；

2、具有较强的分析能力和学习能力，具备较强的执行、沟通与协调能力，抗压力强，有效完成工作指标任务；

3、勤于思考，富有好奇心，愿意从事物业行业，对岗位有长期发展的职业规划。

投资管理岗

工作职责：

1、在投资战略的指导下，协助开展行业/企业深入研究与分析，持续密切跟踪发展动态，挖掘投资链条，为公司投资决策提供参考依据；

2、挖掘并筛选优秀的股权投资/合作项目，开展标的公司前期商务洽谈，对标的情况进行摸底了解，推进项目初审会及投资框架协议签署；

3、实施投资前资料收集、整理、市场调研和初步财务分析；

4、开展尽职调查，编制项目可行性报告、投资立项报告书等，履行股权投资/合作项目的立项审批流程及协议签署。

任职资格：

1、硕士 及以上 学历，经济学类、金融学、投资学等相关专业优先；

2、具备良好的沟通能力、文字表达能力、内外部协调能力、组织能力；

3、具备良好的行业研究及财务分析能力，具备快速学习能力和逻辑思维能力，勤于思考，富有好奇心。

计划运营岗

工作职责：

1、协助公司中长期战略规划、专项战略规划的编制、调整及实施评价；

2、协助编制公司年度目标计划，制定阶段性工作总结，请示报告等文件；

3、协助完成公司及项目的月度、年度目标任务、阶段性工作总结、分析报告等专业文件；

4、对业绩指标执行和考核进行督查督导，做好考核实施并参与各项经营数据的分析研究。

任职资格：

1、硕士及以上学历，工商管理、企业管理等相关专业优先；

2、有相关实习经验或优秀学生干部优先；

3、希望从事企业经营管理、运营管理等相关工作，自我驱动能力强，以经营业务为基础提升全面素质的职业发展规划。

战略运营岗

工作职责：

1、根据公司发展战略需求，撰写产研报告、拟定计划安排，为企业大框架的发展提供战略支撑与专业知识支撑；

2、负责公司各职能部门年度重点工作、月度重点工作、周重点工作的全盘研究、科学铺排、跟进及审核工作；

3、负责公司层面日常例会、重点会议召开的统筹工作，包括会前准备、会议材料收集、编写等；

4、根据公司具体要求，负责相关报表的编制、填写工作，负责上至物业总部，下至职能部门之间的企管层面沟通对接工作。

任职资格：

1、硕士 及 以上学历，经济学、管理学、统计学相关专业优先；

2、咨询公司、房地产公司、物业公司实习经验优先；

3、具备良好的沟通协调能力，数据分析能力，写作能力，表达能力。

财务管理岗

工作职责：

1、公司财务类工作的核算与审核；

2、协助完成财务报表，及时提供各类财务报表分析，参与辅助经营决策，配合完成验资、稽查等相关工作；

3、根据上级管理机构、外部信息披露及监管要求和公司经营需要，提供各类数据及财务信息；

4、协助整理修订公司审计数据库，协助编制审计报告，建立台账，负责问题整改的跟踪，组织风险管理评估工作，协助编制风险管理报告。

任职资格：

1、本科及以上学历，财务类、审计类、法律类、经济类专业优先；

2、具备较好的财务思维，优秀的逻辑思维能力、数字敏感度高、细致踏实，沟通交流、组织协调、统筹规划能力良好；

3、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件，有相关实习经验或优秀学生干部优先，学习能力及自我驱动力强。

财务共享岗

工作职责：

1、对纳入共享业务范围主体进行二次合规性审核；

2、对纳入共享业务范围主体进行会计核算；

3、出具公司月度财务报表及其他报表等 ；

4、配合完成相关年度审计、稽查等工作；

5、对共享流程进行监督，提出优化改善意见 。

任职资格：

1、本科及以上学历，会计学、金融学、财务管理等相关专业；

2、有相关实习经验或优秀学生干部优先；

3、希望从事财务类相关工作，具体良好的逻辑思考能力、协调沟通能力、抗压能力、责任心和团队合作意识。

人力资源岗

工作职责：

1、负责人力资源组织发展、人才培养与人才发展、人事运营等各模块工作，如招聘、培训、企业文化、员工关系、薪酬绩效等；

2、协助人力资源前沿管理工作，包括人力资源战略与规划、人才培养与人才发展项目规划及实施、人力资源政策制 定 、人力资源数字化等；

3、人力资源运营实践，包括人员报表制定、劳动手续办理、招聘实施、培训组织、绩效考核、薪资计发等。

任职资格：

1、本科及以上学历，人力资源、管理学、社会学等相关专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、希望从事人力资源相关工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

法务管理岗

工作职责：

1、为公司业务提供法律支持，分析业务法律风险提供解决方案，并对业务执行、商业模式提供法律建议；

2、参与制定和维护与业务有关的制度和流程，并负责后续的持续优化和完善；

3、处理公司日常法律事务，起草和审查法律文件，支持业务所涉及的相关地区、相关法律问题的研究；

4、关注物业服务行业发展动态并梳理行业法律法规知识。

任职资格：

1、本科及以上学历，法学专业；

2、持有法律资格证书优先，有相关社团经验及实习经验优先；

3、具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳，主动、有效配合相关岗位及部门开展工作。

党委巡察 岗

工作职责：

1、负责党委巡察联络、组织巡察底稿撰写；

2、协助巡察报告撰写、问题的跟踪；

3、负责巡察档案整理及归档案。

任职资格：

1、 硕士 及以上学历，马克思、管理学、社会学等相关专业优先；

2、党员，有相关党务经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、具备良好的沟通协调能力，方案撰写能力强，逻辑思维清晰；

4、希望从事党建、纪检相关工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

纪检监察岗

工作职责：

1、参与公司廉政文化建设和廉政风险防控体系建设，组织开展党风廉政建设宣传教育工作、任前廉政谈话、认读廉洁教育，履行党风廉政监督责任，落实党风廉政建设责任制；

2、协助落实大监督体系的落地工作；
落实集体决策、职务消费、业务招待和集中采购等日常监督工作；

3、承接上级组织开展的巡察、检查工作；

4、协助开展公司相关重要材料的撰写，例如公司纪检年度总结报告、年度 工作计划及相关专项材料等。

任职资格：

1、硕士及以上学历，中共党员，政治觉悟高，政治素养好法律、财务、审计、思政等相关专业优先考虑；

2、具有较强的组织纪律观念、组织协调能力、判断分析能力、公文写作及沟通能力；

3、为人正直，坚持原则，处事严谨，廉洁自律、具有良好的团队精神及较强的沟通协调能力和应变能力及较强的责任感和保密意识。

内控 审计岗

工作职责：

1、根据公司年度审计计划参与编制审计实施工作方案；

2、参与营运审计、经责审计及其他各类专项审计工作，负责所分配板块审计活动后的报告撰写、审计意见出具等相关工作；

3、协助开展总部内控自评工作，及时跟进并督促内控整改落实；

4、协助编制与修订内部审计相关制度。

任职资格：

1、 硕士 及以上学历，审计、会计、法务等相关专业；

2、有物业、房地产行业、商业地产内部审计或会计师事务所实习经验者优先；

3、了解审计专业理论与技术，了解现场审计工作流程；

4、具有较强的沟通及协调能力，优秀的书面写作和口头表达能力。

品牌 策划 岗

工作职责：

1、根据公司业务的发展需要，制定并执行品牌咨询及策划方案；

2、策划并组织品牌活动，包括但不仅限于品牌推广活动、线上线下营销活动、企业文化活动等；

3、深入研究服务产品，结合市场客户需求和痛点，策划并设计具有竞争力的服务产品，推动产品的优化与迭代；

4、撰写服务产品相关的内容，包括但不仅限于产品手册、说明书、推介资料等。

任职资格：

1、硕士 及以上学历 ，新闻传播学、广告学、传媒管理、市场营销等相关专业优先；

2、有相关社团、工作室、广告公司实习或工作经验；

3、具有较强的文字功底和PPT撰写功底，懂基础摄影，有良好的沟通力、响应力和逻辑思维力；

4、开拓创新、结果导向、责任心强，有一定的抗压能力。

招采管理岗

工作职责：

1、与各部门保持密切沟通，了解项目需求和采购要求，为项目提供及时的招标采购服务；

2、协助参与项目预算编制和审核，确保项目预算的合理性和准确性；

3、协助组织开标、评标工作，严格按照评标办法进行评审，确保评标过程的公平、公正、公开；

4、进行供应商的选择和评估，建立供应商库，定期对供应商进行考核和评价。

任职资格：

1、 本科 以上学历，供应链管理相关专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、具备良好的沟通协调能力，数据分析能力，逻辑思维清晰；

4、具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

业务管理岗

工作职责：

1、负责监控商企板块各项业务的完成情况，包括但不限于业绩指标、项目进度、资源利用效率等，定期生成业务报告，为管理层提供决策支持；

2、深入分析商企板块的业务流程，识别潜在瓶颈与改进点，通过流程再造、系统优化等手段，提升业务运营效率与服务质量；

3、为各项目组提供全方位的业务支持，包括但不限于合同审核与签署指导、供应商对接管理、业务策略解读与执行监督等。
主动识别并解决项目执行过程中遇到的具体问题，确保业务顺利推进；

4、根据业务的发展，组织协调内部团队和外部资源，开展项目调研工作，收集、整理和分析调研数据，撰写调研报告；

5、协助各职能专业线条工作的培训开展，做好职能专业线条课程开发需求的提炼，提纲整理，赋能项目实际运营工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、具备良好的沟通协调能力，数据分析能力，强逻辑思维清晰；

4、希望从事物业管理相关工作，符合职业规划。

成本管理岗

工作职责：

1、管控审核各项目的全过程成本、预决算、招投标及合同等各类文件；

2、管控各项目的目标成本，监控动态成本情况，对重大异动及时处理；

3、协助建立健全成本管控体系、相应的制度和管控流程；

4、协助建立健全和管理成本信息库；

5、完成公司外拓项目的成本测算，为公司决策提供依据；

6、结合公司各业务板块特点，协助完善供应商管理体系、履约评估体系的策划、建立以及供方资源开发。

任职资格：

1、本科及以上学历，工程造价、建筑工程、房地产相关专业等相关专业；

2、具有良好的文字组织能力、沟通能力，抗压能力强；

3、具备较强的学习能力，能快速熟悉合同条款，了解市场行情及成本管理流程。

工程管理岗

工作职责：

1、负责工程资料的填写、收集、整理、保管、归档工作；

2、负责日常维修、保养、计划检修，项目内水、电管线、照明设备等的安装、维护和使用；

3、协助完成对各项目工程类工作的监管、指导，管理等工作，保证项目工程质量及施工管理工作的正常开展。

任职资格：

1、本科及以上学历，电力系统自动化、机电自动化、电气工程等专业优先；

2、有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神，责任心强，能够吃苦耐劳；

3、具有较好的专业知识储备和文字功底，善于分析和总结。

客户服务岗

工作职责：

1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回访，以及相关增值业务推广；

2、负责收取物业管理费及各项代收代 缴 费用；

3、做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、有相关社团经验及实习经验优先，优秀学生干部优先；

3、希望从事项目管理、客户服务等相关工作，符合职业发展规划。

项目管理岗

工作职责：

1、通过物业管理各专业条线（安防、工程、客服）的轮岗学习，了解物业行业的运作模式，协助进行服务中心全过程运营管控（包括不限于项目运营管理方案指导、人员编制审核、计划管控、专业协调、指标管控、成本管控、组织架构优化等）；

2、了解、搜集并整合所负责的项目所在区域信息，以支撑业务决策（包括不限于所在区域政策、规划、市场、产业、人口及竞品情况，以及项目周边各类其他信息）；

3、根据公司及部门具体要求，负责各类运营报表编制及与之相关的各类协调、支持、配合类工作，做好上至职能本部、下至各项目各部门的对接；

4、负责对片区、项目运营效率及指标管控进行优化和管理，对项目运营风险预测、分析及管控；

5、协助进行片区层面日常例会、重点会议的召开，包括会前准备、会议材料收集、编写等。

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、具备良好的沟通协调能力，方案撰写能力强，逻辑思维清晰；

4、符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

商务服务岗

工作职责：

1、负责会议接待服务工作，保障会议期间各项服务的正常提供；

2、负责写字楼大堂及楼层前台访客的接待指引等服务；

3、负责写字楼展厅的讲解及接待服务；

4、提供个性化需求服务，如会议主持服务等；

5、建立内外部联系，强化互动和跟进，程等的协调工作(业务部门/大物业等)。

任职资格：

1、本科及以上学历，商务英语、翻译、酒店管理等专业；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、希望从事商服礼宾服务相关工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

景区讲解员

工作职责：

1、负责项目的宣传和活动/会议的筹备、协助开展等；

2、服务中心的日常大型活动接待；

3、重大活动接待中负责项目情况讲解，展示项目的整体情况；

4、完成公司和服务中心交办的其他工作；

5、定期做好物资清点，盘点会议物资柜。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理、会展等相关专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、具备良好的沟通表达能力，快速学习景区知识的能力；

4、希望从事物业、旅游相关行业工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。