杭州轻云跨境电子商务有限公司 跨境电商日语客服/运营助理 薪资：1K-3K/月 工作地点：陕西省 西安市 学历：本科及以上 发布时间：2024年11月18日 职位描述 岗位职责：

【方向1】动漫周边/手办/谷子产品

本公司为多家动漫周边产品的正规一级代理商。

代表性产品：排球少年/蓝色监狱/哭泣少女乐队……

职责：

1. 使用网络和社交媒体，搜集潜在客户信息，分析归类整理信息。

2. 协助开发新客户，回答买家的问题，引导用户在网上顺利下单，促成交易。

3. 动漫周边产品的上架，管理。

4. 订单制作和网站后台的维护。

5. 公司业务社交媒体的运营维护。

要点：熟练掌握办公软件和网络工具的使用。
对动漫和谷子产品有了解有爱。

及时处理客户问题，能有效的与客户沟通。
有认真负责的工作态度和独立探究的精神。

【方向2】对日亚马逊/乐天运营助理

代表产品：生活杂货/厨房小家电/家居产品

职责：

1.产品上架，协助日语页面的制作和优化。

2.回复日本买家咨询，引导用户在网上顺利下单，促成交易。

3.及时处理客户问题，能用日语有效地与客户沟通，

4.熟悉掌握各项产品属性，能快速判断售后问题所在；

5.订单处理和网站后台的维护。

要点：熟练掌握办公软件和网络工具的使用。
对于与日本人客户沟通有提升自我的强烈意愿。

有认真负责的工作态度和独立探究的精神。

岗位要求：

工作时间：排班制（周一到周六的9:00-18:00，每周出勤2~5天，可协商）

可以在校生兼职。

工资待遇：试用期100元/天，转正后120元/天（根据能力上线可调）

工作地点：西安市高新区丈八一路1号汇鑫中心

人品优秀，工作态度积极，责任心强的同学，也可以在校线上兼职。

投递说明： 有兴趣者请微信联系：bigsuika（请发送个人简历） 单位简介 杭州轻云跨境电子商务有限公司成立于2021-03-19，法定代表人为王惠，注册资本为500万元人民币，统一社会信用代码为91330100MA2KEMR905，企业地址位于浙江省杭州市钱塘区白杨街道10号大街（东）300-11号3幢1037室，所属行业为零售业，经营范围包含：一般项目：进出口代理；货物进出口；互联网销售（除销售需要许可的商品）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；市场营销策划；国内货物运输代理；国内集装箱货物运输代理；国际货物运输代理；从事国际集装箱船、普通货船运输；广告设计、代理；文化娱乐经纪人服务；网络技术服务；日用百货销售；音响设备销售；化妆品批发；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；玩具、动漫及游艺用品销售；服装服饰批发；办公用品销售；照相机及器材销售；体育用品及器材批发；家用电器销售；电子产品销售；光通信设备销售；计算机软硬件及辅助设备批发；游艺及娱乐用品销售；游艺用品及室内游艺器材销售；广告制作；广告发布；软件开发；礼仪服务；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。许可项目：营业性演出；演出经纪（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。杭州轻云跨境电子商务有限公司目前的经营状态为存续。 杭州轻云跨境电子商务有限公司 领域：批发和零售业 规模：少于50人 地址：浙江省杭州市上城区九和路325号4幢4层410室