惠州ＴＣＬ电器销售有限公司 用户服务管培生 薪资：6K-8K/月 工作地点：惠州市 学历：本科及以上 职位诱惑：年底双薪 节日礼物 岗前培训 绩效奖金 岗位晋升 薪酬福利：五险一金 发布时间：2024年11月14日 职位描述 岗位职责：

工作职责

1、参与服务制度、流程、规范等管理规定的建设与实施。

2、参与服务网络的管理、布局优化。

3、负责服务质量的提升。

4、逐步发展承担某职能及服务处的管理。

岗位要求：

任职要求

1、大学本科及以上学历，专业不限，管理学、统计学类专业优先；

2、有过学生干部经验、有过销售或服务实习或经验优先考虑；

3、愿意主动思考，具有良好的服务意识，同理性强，责任心强。

投递说明：

加入TCL用户服务中心，您将参与到TCL中国区用户服务相关的流程和规范建设，推动服务体验的持续升级，让我们一起为用户提供有温度的服务!
岗位职责:

1、用户体验改善官:您将专注于提升用户售后服务体验，不断优化提高数字化售后服务系统，助力于服务人员的服务结果高效、快捷，确保客户满意度不断提升，助力公司成为家电服务行业的引领者 2、数据分析达人:基于业务流程体系，您将深入挖据、分析部门考核指标，以根因分析促进数据驱动决策，提效增速，成为科学决策的关键贡献者: 3、管理主力军:成为总部职能部门科室负责人或全国分公司管理者，塑造团队核心竞争力，为公司股务品牌的行业竞争力负责，2-3年成为部门管理精英: 加入我们，您将获得:

1、有竞争力的薪酬和福利，努力回报看得见；
2、个人成长和裂业快速发牌的机会，全国性的梦想舞台，让你的才华充分释放；

3、一个充满活力的团队，与你一起成长，共同进步!

单位简介 TCL创立于1981年，致力于成为智能产品制造和互联网服务的全球领先企业。产品覆盖电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、智能健康电器、液晶面板，业务覆盖金融服务、互联网应用服务、销售及物流服务、投资与创投领域。 中国营销本部是承接TCL全品类在中国区销售的组织，负责搭建以产品经营为核心的运作机制，拉通产品规划、渠道、零售、服务、物流等各职能，实现经营目标。 中国营销本部员工约1W余人，7个大区，30个战区，超2万个销售网点，致力打造具有竞争力的全品类营销组织和服务平台，带动全品类全面发展。 •2021年上半年全球TV市场出货量稳居前三 •2021年上半年全球品牌智能电视市场占有率排名前三 •2020年度中国消费电子领先品牌TOP10 •2020年度中国品牌价值百强企业No.8 •2019年-2020年全球消费电子50强 •连续5年获得“亚洲最佳雇主品牌”称号 •2020年全国抗击新冠肺炎抗击疫情先进民营企业 惠州ＴＣＬ电器销售有限公司 领域：批发和零售业 规模：10000人以上 地址：惠州市仲恺高新技术开发区惠风三路17号TCL科技大厦19A