3K-5K/月 辽宁省 沈阳市 不限

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1、全面负责 淘宝、天猫、京东等店铺/商城客服工作，主要解决买家咨询的产品及订单问题；

2、 通过阿里旺旺、咚咚等方式在线接待，针对客户的需求进行产品推荐与介绍，促成订单交易

3、参与在线接待前的专业培训，阶段性固定负责某一品牌的咨询工作；

岗位要求：

-任职要求：

1、不限专业，具有良好的人际交往能力和情商，有一定的服务思维；

2、有一定的营销意识，善于沟通；

3、熟悉基础的电脑操作

工作时间：早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，轮班制，无大班，月休4天；

薪资构成及福利待遇：

底薪+绩效：3000~4500

投递说明：

邮箱或电话微信投递即可

其他描述：

公司会有阶段团建、员工生日会节日礼品+文化活动以及入职周年活动；

-明确的晋升体系

3~6个月均有晋升

客服专员-客服组长（初高级）-客服主管（初高级）-客服经理

单位简介

沈阳溪水源泉网络科技有限公司，创立于2011年11月11日，作为深圳市智汇优服网络科技有限公司旗下的一家电商服务型网络分公司，秉承着创新与拓展的精神，致力于为客户提供卓越的服务。
公司总部设在沈阳，拥有占地近1500平方米的职场空间，同时在朝阳、北票等地设立分公司，全方位满足客户需求。
主要负责智汇优服产品交付中心模块工作内容，包括优化店铺客服流程、客户数据挖掘与分析、提升客户体验等。