4K-5K/月 广西壮族自治区 南宁市 大专及以上

职位描述

岗位职责：

【工作内容】

1、负责越南国家商场里出售国际品牌电脑及相关电子产品的商家提*品相关的技术和非技术支持；

2、解答合作经销商关于产品咨询和技术相关的问题；

3、与咨询的商户保持有效沟通，并提供及时、可靠和准确的信息；

4、给商户提供及时和高质量的服务支持；

5、完成项目要求的指标；

6、能调整并适应不同商户的沟通方式，提供优质的服务；

7、给商户提供问题解决方案和步骤指导；

岗位要求：

【职位要求】

1.大专以上学历，越南语相关专业；

2. 越南语听说读写能力强，可以用流利的越南语进行沟通；

3. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心。

4. 有越南留学及工作经验、呼叫中心行业工作经验者优先考虑。

5．有一定的英语阅读能力。

所有合格申请者都将得到平等的录取评估，评估时将不会考虑以下因素：种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。

投递说明：

需要越南语能流利交流，简单的英文基础

其他描述：

【待遇福利】

1、有竞争力的薪酬，餐费补贴，住房补贴，交通补贴等齐全。

2、每天8小时，每月可休息8-10天。

3、签定正式劳动合同，按国家规定缴纳五险和住房公积金。

4、提供带薪培训。

5、提供免费住宿。

6、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备(品牌电脑、话机)，无纸化办公等，餐厅配备冰箱、微波炉。

7、洗手间配备冷热水洗手，烘干机。

8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。

单位简介

Teleperformance(简称TP)是成立于1978年，总部位于法国的呼叫中心集团。
目前全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过140000）；
其业务遍及全球55个国家；
全球客户超过1000家，拥有293个客户联络中心并可提供66种语言及方言服务。
35年来TP已深入各行业，成功为大型跨国公司如：Sprint、France Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM为核心的服务体系，服务类型包括：客户挖掘、客户增值、技术支持和市场调研。
TP作为全球第一CRM外包服务供应商，为了更进一步推动全球拓展策略，更好的服务于全球客户，现已在北京设立了外包客服中心-Teleperformance China（北京互联企信信息技术有限公司）,将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心服务。