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职位描述

岗位职责：

一、平台管理

1. 负责美团平台上商家店铺的整体运营，包括店铺页面优化、商品上架与下架管理、价格调整等，确保店铺信息准确、完整且具有吸引力。

2. 监控店铺各项数据指标，如流量、转化率、订单量、客单价等，通过数据分析找出问题并制定改进策略。

二、营销推广

1. 制定并执行线上营销方案，包括但不限于团购活动策划、优惠券发放、满减活动设置等，以提高店铺的曝光度和销量。

2. 与美团平台的营销团队合作，争取更多的资源和推广机会，如首页推荐位、专题活动等。

3. 利用社交媒体等渠道进行外部推广，吸引更多潜在客户。

三、客户关系管理

1. 处理客户投诉和建议，及时解决客户问题，提高客户满意度。

2. 分析客户评价和反馈，找出服务中的不足之处并加以改进。

3. 建立和维护客户关系，提高客户忠诚度和复购率。

四、团队协作

1. 领导和管理运营团队，明确团队成员的工作职责和目标，提高团队的工作效率和执行力。

2. 与其他部门（如市场、技术、客服等）密切合作，共同推动业务发展。

五、行业洞察

1. 关注行业动态和竞争对手情况，及时调整运营策略，保持竞争优势。

2. 探索新的业务模式和发展机会，为公司的长期发展提供建议。

岗位要求：

需要较强的专业能力，管理能力，综和素质。
有社区团购，物流管理经验优先

投递说明：

简历要求

1. 内容完整准确

- 确保个人基本信息（姓名、联系方式、电子邮箱等）准确无误。

- 详细列出工作经历，包括公司名称、任职时间、岗位职责及取得的业绩成果。

- 突出与美团运营经理岗位相关的技能和经验，如平台运营、营销推广、数据分析等。

- 列出教育背景，包括毕业院校、专业及学位。

2. 格式规范清晰

- 选择简洁明了的简历模板，避免过于花哨的设计。

- 合理划分板块，使用清晰的标题和段落，方便阅读。

- 注意字体、字号的统一和排版的整齐。

单位简介

上饶市立信供应链管理有限公司是一家充满活力与创新的企业，成立于 2017 年 1 月 4 日。
公司在供应链管理领域展现出卓越的专业能力。
在业务范围方面，许可项目涵盖道路货物运输（不含危险货物）、道路货物运输（含危险货物）、海关监管货物仓储服务（不含危险化学品）、城市配送运输服务（不含危险货物）等。
一般项目包括供应链管理服务、移动终端设备销售、道路货物运输站经营、装卸搬运、普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）、外卖递送服务等。
公司不仅是上饶市天猫超市落地的物流代理商，同时也是美团点评到店餐饮上饶县的渠道代理商，在电商物流与餐饮配送领域发挥着重要作用。
公司拥有一支专业高效的团队，从管理层到一线员工，都秉持着严谨负责的态度，致力于为客户提供优质、高效的服务。
在未来，上饶市立信供应链管理有限公司将继续深耕供应链管理领域，不断开拓创新，为客户创造更大的价值，为推动行业发展贡献自己的力量。