北京互联企信信息技术有限公司西安分公司
银行业务咨询岗
薪酬福利:五险一金
发布时间:2024年9月9日
岗位职责:
岗位职责:
1、 接听由越南/泰国/日本用户日常的呼入电话,回答银行的业务咨询;
2、 关于四大银行特快汇款的进度查询,了解客户的需求,向客户提供正确的咨询服务,提供专业的解决方案;
3、 对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访;
4、 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务。
岗位要求:
1、大专或以上学历,流利的普通话和熟练英文听说能力;
2、良好的客户沟通技巧和学习能力;
3、良好的团队工作意识和英语阅读能力;
4、熟练使用Office办公软件。
【薪资】
1.薪资:综薪(7K);
2.薪资稳定有保障,试用期前后薪资不变,每月7日准时发放工资;
3.优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,享9-15天带薪年假、节日福利、礼品、年度体检等;
4.舒适优雅办公环境、丰富多彩的员工活动、多样化的培训,加速提升个人能力;
5.职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平;
团队年轻、氛围活跃。
岗位要求:
对本专业语言精通。
投递说明:
1、现场收取简历;
2、简历发送至[申请查看]
Teleperformance成立于1978年,总部设在法国巴黎,并在欧洲上市(欧洲证券交易所股票代码:5180)目前的坐席数量位居世界第一(坐席数量超过46000个,员工总数超过60000人);
其业务遍及全球41个国家和地区;
全球客户超过1000家,拥有268个客户联络中心并可提供51种语言及方言服务;
每年客户联络超过10亿次。
Teleperformance曾获得过邓白氏在6275个竞争对手中评选颁发的5A1级最高荣誉。
领先的CRM呼叫中心经验;
全球性的业务分布;
灵活的解决方案和合作模式;
合理的成本控制;
统一的运营标准文化;
良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础
北京互联企信信息技术有限公司西安分公司
[申请查看]领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:10000人以上
地址:高新区唐延南路10号中兴产业园GH座
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