1. 明确公司市场方向和经营目标，清晰了解/掌握公司产品特点及其在客户环节的应用；
2. 建立/维护与客户的健康、良好合作关系，准确掌握客户经营状况及需求；
3. 组织/协助完成有关客户业务的技术、生产和商务条款评审，确保充分满足客户需求；
4. 结合客户需求和公司生产状况，协调生产计划进行合理生产规划，跟进订单生产状况、产品交付以及开票和收款及包材回收等事宜；
5. 了解/推进公司新产品的市场开发与推广；
6. 组织/协助完成客户投诉处理及质量改善，提升客户满意度；
7. 做好客户订单、付款预测并落实和执行；
8. 收集行业及竞争对手信息；
定期完成工作报告及其他工作安排。