1.根据销售、计划和物流，协调客户订单交期；
2.跟进订单进度、交付异常及时督促、协调资源处理；
3.统筹数据、分析客户需求，提供有效出货规律做计划准备；
4.客户需求变动信息（销售事件）收集与反馈；
5.根据客户需求信息，确定客户订单优先级；
6.统计分析交付异常，推动交付能力提升。