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酒店包厢管理员|酒店前台等多职位
温州瑞池酒店管理有限公司
3K~4K
浙江-温州 · 校园招聘 ·
大专
更新:2024-09-05
工作地址
浙江省温州市瓯海区潘桥街道宁波路2889号大象城商贸中心1幢1616室东首
招聘岗位
职位亮点
职位描述
性质:
全职
岗位职责
温州瑞池酒店管理有限公司 酒店包厢管理员酒店前台礼宾等 薪资:3K-4K/月 工作地点:浙江省 温州市 学历:大专及以上 职位诱惑:岗前培训 节日礼物 岗位晋升 包吃包住 弹性工作 薪酬福利:无 发布时间:2024年9月5日 职位描述 岗位职责:
前厅经理:负责前厅部的日常运营和管理,包括接待客人、处理入住和退房手续、协调客房分配等。
前厅经理还需处理客人投诉,提升客户满意度。
客房经理:负责客房部的整体运营和管理,确保客房服务的高效和质量。
这包括监督客房清洁、管理员工、处理客人投诉等。
客房服务员:负责房间的清洁和维护,包括整理床铺、清洁卫生间、更换床上用品等,确保客人有一个干净舒适的住宿环境。
前台接待:负责接待客人,办理入住和退房手续,提供咨询和服务。
前台接待还需处理客人投诉,维护前台的整洁和秩序。
厨师和餐饮服务员:负责餐厅和酒吧的运营,包括菜品准备、服务客人、保持厨房和餐厅的清洁等。
礼宾员:负责行李寄存、迎送客人、提供旅游信息等服务,增强客人的入住体验。
前厅管理主要负责整个前厅部的运作协调,包括人员管理、流程优化、服务质量提升等;
酒店前台
主要承担客人接待、入住退房手续办理、信息咨询等事务;
包厢管理侧重于包厢的日常运营,如预
订管理、设施维护、服务保障等;
前台经理负责前台全面工作,包括工作安排、员工督导、处理复
杂事务等;
宾客经理重点做好贵宾接待、处理宾客投诉与需求、维护良好客户关系等;
楼层主管则
主要管理楼层相关事务,如房间状态把控、员工工作安排与监督、与其他部门沟通协调等。
介绍一下自己,带简历面谈。
● 该招聘信息转载自温州瑞池酒店管理有限公司官方招聘网站。
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