大梦想 正当时 ——与谁同行， 决定了你能走多远发布时间：2024年9月2日
大梦想 正当时
——与谁同行， 决定了你能走多远
与谁同行，决定了你能走多远 ——公司简介
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司， 2019年开始承接华为终端 BG 面向消费者及合作伙伴零售服务业务。
*签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子 公司
在这里你将代表华为与全球消费者沟通对话
新员工入职引导培训 +导师带培：全方位赋能，助你一 路成长 清晰的发展路径
能力多大，舞台就有多大 ——岗位介绍
| 岗位 | 职责 | 工作地 | 岗位要求 |
| 新零 售管 培生 | ①熟悉零售各模块的日常运作，掌握扎实的产品 及业务知识，并能基 | ||
| 于顾客和团队需求，给予专业的指导及建议； | ①本科及以上学历，不限专业。 | ||
| ②根据公司整体规划， 参与门店的策略制定及日常运营管理工作，发 | 个行业充满热爱，一切皆有可能！ | ||
| 现并解决业务中存在的问题， 并能够通过数据分析优化各 个环节； | 全国 | ②具备较强的学习能力和良好的人际沟通能力，富 | |
| ③参与门店销售目标和计划的制定， 并支撑门店各维度销售指标结果 | （可根 | 有创新精神； | |
| 达成； | 据个人 | ③拥有积极向上的态度及较强的自驱力和抗压能 | |
| ④营造积极的门店内部学习氛围及良好的沟通环境，维 护公司标准， | 意向调 | 力； | |
| 积极推动零售文化和业务落地，确保顾客满意； | 配） | ④对拥有多部门的工作经历感兴趣， 愿意从事营 | |
| ⑤学习作为团队的指导者，如何通过观察与评估， 及时给予专业的辅 | 销、销售、产品、服务等方面的管理工作； | ||
| 导和反馈，调整人员状态，提升团队士气， 促进个人成长，进而达到 顾客满意。 | ⑤能够接受岗位所需的跨区域调动。 |
在这里你将代表华为与全球消费者沟通对话（其他岗位）
全方位赋能，助你一路成长
能力多大，舞台就有多大 ——岗位介绍
| 岗位 | 职责 | 工作地 | 岗位要求 |
| 体验店顾 问 | ①洞察消费者需求，提供创意性解决方案， 营造最佳的消费体 验； ②维护店面视觉陈列， 开展对外培训课堂及售后服务等； ③掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌 形象； ④培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营 能力。 | 全国（可根 据 个 人 意 向调配） | ①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行 业； ②良好的团队合作精神，学习和沟通能力 强； ③具备活动策划和数据分析能力优先； ④本科及以上学历。 |
| 体验顾问 （车） | ①负责日常进店顾客的接待工作与持续品牌种草， 挖掘客户潜在 购买需求做好意向登记； ②为顾客提供专业的讲解、传递产品优势， 激发 客户对产品的兴 趣； ③为客户提供专业的试驾服务，保证客户的试驾体验，对试驾满 意度负责； ④建立良好的客户关系，积极参与试驾活动、市场活动； ⑤按照陈列标准，做好门店基本维护，保持销售工具（展车，试 驾车等） 正常使用； ⑥与门店团队合作，完成销售业绩目标。 ⑦学习作为团队的指导者，如何通过观察与评估， 及时给予专业 的辅导和反馈， 调整人员状态，提升团队士气，促进个人成长， 进而达到顾客满意。 | 全国（可根 据 个 人 意 向调配） | ①本科及以上学历，不限专业； ②热爱新能源汽车领域，认同华为的产品 及品牌理念； ③具备高度的责任意识、优秀的团队合作 意识，愿意协助团队伙伴，吃苦耐劳，通 过合作完成目标。 *该岗位通过面试后包含车企合作班培养 环节 |
| 直营店体 验顾问 | ①了解顾客的需求，帮他们推荐合适的产品及解决方案； ②维护店面视觉陈列， 开展对外培训课堂及售后服务； ③掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度及品牌形 象。 | 全国（可根 据 个 人 意 向调配） | ①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行 业； ②良好的团队合作精神，学习和沟通能力 强； ③具备活动策划和数据分析能力优先； ④本科及以上学历。 |
| 终端销售 代表 | ①负责本区域内全场景产品（手机、 PC 、平板、穿戴、音频、智 慧屏、路由、车、全屋智能等）销售工作， 对本区域的整体经营 目标负责，通过区域沙盘梳理，深入挖掘终端销售机会点，确保 目标达成； ②负责区域内零售门店的管理和运营，通过陈列体验、人员管 理、门店培训、资源投放、活动策划等方法，提升消费者体验， 提升门店销量和份额； ③拓展和维护区域内零售商、代理商、政企等合作伙伴， 整合全 渠道资源并制定销售解决方案； ④负责一线销售团队的管理和运营， 通过制定目标、销售跟进、 激励设计、能力提升等动作， 提升团队的战斗力。 *本岗位含以下方向，根据方向不同，岗位职责略有差别： | 全国（可根 据 个 人 意 向调配） | ①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行 业； ②良好的团队合作精神，学习和沟通能力 强； ③具备活动策划和数据分析能力优先； ④本科及以上学历。 |
| 岗位 | 职责 | 工作地 | 岗位要求 |
| 零售代表、零售运营专员、 KA 代表、渠道代表等 | |||
| 服务体验 顾问 | ①负责消费者维修需求预处理，提升服务效率； ②负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题； ③协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平； ④负责店面消费者声音管理， 开展消费者大讲 堂等； | 全国（可根 据 个 人 意 向调配） | ①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行 业； ②良好的团队合作精神，学习和沟通能力 强； ③具备活动策划和数据分析能力优先； ④本科及以上学历。 |
| 服务技术 顾问 | ①负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询； ②受理并解决产品故障问题， 提供全套解决方案； ③负责店面消费者声音管理， 开展消费者大讲 堂等； | 全国（可根 据 个 人 意 向调配） | ①优秀的客户服务意识，热爱消费电子行 业； ②良好的团队合作精神，学习和沟通能力 强； ③具备活动策划和数据分析能力优先； ④本科及以上学历。 |
具有竞争力的薪酬回报
基本工资 +绩效工资+年终奖金+多元化激励奖金+六险一金（含商业保险）+补助+ 年度体检
（根据岗位匹配，具体以面试签约沟通结果为准；
年终奖金是否发放及发放金额将视公司业绩、个人绩效综合情况而定）
有温度的工作氛围
我们崇尚简单、高效的工作氛围，为大家提供多元的办公环境，在每个关键的日子为 大家 送上关怀，还会定期组织文体活动、团建活动等。
我们一直在寻找这样的你
1、本科及以上学历，不限专业。
只要你对这个行业充满热爱 ，一切皆有可能！
2、具备较强的学习能力和良好的人际沟通能力，富有创新精神；
3、拥有积极向上的态度及较强的自驱力和抗压能力；
4、对拥有多部门的工作经历感兴趣，愿意从事营销、销售、产品、服务等方面的管理工作；
5、能够接受岗位所需的跨区域调动。
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