长沙宜品营养食品有限公司
电商客服
发布时间:2024年5月13日
岗位职责:
岗位一:微信销售(5k-10k)
岗位职责:
1、负责搭建整个产品的内容体系,每日素材的转发,客户需求计划的定制
2、了解客户需求,寻找销售机会成交客户,完成当月的个人销售目标;
3、领取产品活动的核实与发放以及售后问题的处理;
4、不断精进,提高转化、客单价、销售额,客服的复购比例等
5、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专及以上学历(优秀者可以放宽),年龄 18-35岁.
2、有营养学证书以及从事医师的优先
3、有微商经验的优先
4、接受随时回复客户的信息;
具有销售能力、以及赚钱欲望
岗位二:电商售前售后客服(5k-10k)
岗位职责
1、通过淘宝及京东后台,在线为顾客提供售前咨询;
2、通过系统培训,了解和熟悉产品特性、能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、在线为顾客提供疑问解答,引导客户下单;
4、在线维护老客户,引导顾客进行复购。
任职要求
1、有较强的学习能力,能快速的了解熟悉母婴产品知识及电商知识,乐于进步与学习。
2、有良好的工作执行力,能快速融入团队,有责任心及目标感,能正确帮助客户相关问题,例如跟踪快递、引导妈妈喂养奶粉等问题;
3、有爱心及同理心,因为我们做的是婴儿奶粉及儿童、成人奶粉,是健康的营养食品,把优秀的产品带给每一个消费者,有爱心及同理心,而非机械的销售。
4、可接受及培养上进心的应届毕业生;
电子商务、营销学、营养学、食品学、护理学等专业不限;
5、熟悉电脑,打字速度60字/分钟以上,会操作基本的办公软件。
6、有母婴产品销售及相关经验优先,例如奶粉、尿裤、零辅食、母婴门店店员等相关工作经验优先。
薪资待遇
1、公司提供五险;
2、薪资构成:底薪+绩效+提成+其他;
目前客服月度平均工资5000--7000元;
优秀客服年薪8-10万以上;
3、福利:端午、中秋、春节福利,入职纪念福利;
4、晋升:优秀客服可根据职业规划进行岗位晋升,专业线晋升或者其他岗位晋升。
(我司客服主管及总监,均为客服岗位晋升起来的,还有可以转岗运营等其他方向,大家也有机会哦!
)
5、奖金:618、双11等大促期间,公司根据经营情况设置现金奖励方案;
季度、月度评优奖励;
工作时间: 国家法定假日调休,加班可调休。
早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00;
晚班可报销车费
岗位要求:
1、有较强的学习能力,能快速的了解熟悉母婴产品知识及电商知识,乐于进步与学习。
2、有良好的工作执行力,能快速融入团队,有责任心及目标感,能正确帮助客户相关问题,例如跟踪快递、引导妈妈喂养奶粉等问题;
3、有爱心及同理心,因为我们做的是婴儿奶粉及儿童、成人奶粉,是健康的营养食品,把优秀的产品带给每一个消费者,有爱心及同理心,而非机械的销售。
4、可接受及培养上进心的应届毕业生;
电子商务、营销学、营养学、食品学、护理学等专业不限;
5、熟悉电脑,打字速度60字/分钟以上,会操作基本的办公软件。
6、有母婴产品销售及相关经验优先,例如奶粉、尿裤、零辅食、母婴门店店员等相关工作经验优先。
投递说明:
微信号:[申请查看]
其他描述:
1、公司提供五险;
2、薪资构成:底薪+绩效+提成+其他;
目前客服月度平均工资5000--7000元;
优秀客服年薪8-10万以上;
3、福利:端午、中秋、春节福利,入职纪念福利;
4、晋升:优秀客服可根据职业规划进行岗位晋升,专业线晋升或者其他岗位晋升。
(我司客服主管及总监,均为客服岗位晋升起来的,还有可以转岗运营等其他方向,大家也有机会哦!
)
5、奖金:618、双11等大促期间,公司根据经营情况设置现金奖励方案;
季度、月度评优奖励;
【目前公司主要运营品牌】中华老字号-九芝堂、国产奶粉品牌-宜品,知名医药巨头仁和旗下仁和、闪亮、妇炎洁、优卡丹等、知名医药品牌仲景春草等系列商品;
涉及滋补健康、婴儿食品、个人护理、休闲零食等4大系列商品。
长沙宜品营养食品有限公司
[申请查看]领域:批发和零售业
规模:50-150人
地址:长沙高新开发区麓龙路199号麓谷商务中心A栋501房
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