京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业。 京东客户服务中心成立于2009年11月,目前,已建有宿迁、成都和武汉三大分中心,三地联动,互联互通。 武汉分中心位于湖北省武汉市武昌国控大厦,总面积13122.86平方,总工位2770个。 京东客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门,是贯彻京东零售“以信赖为基础,以客户为中心的价值创造”的经营理念的主战场,同时也是为京东的平稳运营保驾护航。