8K-13K/月 西安市 本科及以上

职位描述

岗位职责：

1、用户服务，根据公司提供的体验课用户资源，建立班级群，通过群运营、电话沟通 等形式进行用户的维护和服务；

2、直播跟课，配合主讲老师，参与全程免费体验课的直播过程，跟进学员上课情况；

3、辅导答疑，负责学员班级群维护、学员家长问题解答，增强用户粘性，建立信任；

4、续费转化，通过关单策略引导用户从体验课到正价课的转化；

5、储备管理培训 ，参与公司的管培生培养项目，并在半年成为管理 10 个人团队的 leader。

岗位要求：

1、本科及以上学历，专业不限，学历：985/211/双一流本科、所有的国内外硕士；

2、良好的沟通与表达能力、能够快速学习掌握业务变化，思维清晰；

3、抗压能力强，拥有用户的思维，不排斥销售。

【工作地点】北京/石家庄/郑州/西安

投递说明：

暂无

其他描述：

公司福利优厚，有五险一金，下午茶，带薪年假，加班打车报销，团建基金等福利。

单位简介

我们是一家兼具教育基因和AI科技驱动力的公司，总部位于北京，目前在西安、石家庄、郑州等地设有分公司。
团队成员主要由新东方、高途、学而思等著名教育培训机构及阿里、字节、百度等一线互联网大厂的核心技术骨干组成。
我们相信教育即将迎来3.0，从传统教育1.0到线上教育2.0再到我们要做AI教育时代，这是风口，也是我们要做的事情；
公司创立伊始，已获得高榕资本领投的总计5000万美元天使轮融资，红杉资本、真格基金等多家机构均有参与。
多元化工作：在这里，你将扮演多重角色，成为用户的知心朋友、课程的直播助手，以及续费转化的关键推动者。
丰富资源：依托公司提供的优质体验课用户资源，你有机会与各种背景和需求的用户交流，拓宽视野。
成长空间：我们鼓励员工不断学习和进步，提供系统的培训和职业发展机会，让你在职业生涯中不断成长。
弹性薪酬：底薪+餐补+业绩绩效的薪酬结构，你的努力将得到实质性的回报。
良好的团队氛围：我们有一支富有激情、团结协作的团队，在这里你将有机会结识志同道合的伙伴。
公司正处于快速发展期，我们期待各位优秀同学的加入！