工作职责：
岗位职责：
1、负责辖区内出险案件中的查勘定损工作以及代查勘工作；
2、完成现场施救任务以及其他相关服务，记录并处理客户所提出的意见；
3、按公司规定的业务操作流程对现场进行查勘，在处理过程中需组织客户及相关人员准确高效地核定事故损失；
4、负责重大出险案件的调查取证工作，收集、整理以及审核客户信息和其他相关资料，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；
5、为客户提供服务时需注意安抚客户的情绪；
6、负责领导和上级机构交代的其他相关事务。
任职资格：
任职要求：
1、本科及以上学历，汽车工程、汽车修理或其他汽车相关专业；
2、了解保险相关条款、具有相关从业经历者优先考虑；　
3、有较好的语言沟通能力、学习能力、团队协作能力。