岗位职责：
1、负责权限内理赔疑难案件、复杂案件的协谈处理，确保案件及时、正确完成处理闭环
2、统筹管理协谈外包人员及外包人员培训
3、响应业务端的日常理赔咨询，协同业务完成理赔复核工作
4、参与销核赔会议，合议处理特殊案件
5、复盘投诉案件，出具数据分析报告
6、对接诉讼案件，参与诉讼案件合议
岗位要求：
1、全日制本科及以上学历,保险、医学专业尤佳
2、2年以上理赔工作经验，至少1年以上理赔协谈工作经验
3、具备较强的沟通能力、组织协调能力、抗压能力