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客户经营岗-上海市
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上海 · 社会招聘 ·
本科
更新:2023-06-25
工作地址
上海市
招聘岗位
职位描述
性质:
全职
岗位职责
岗位职责:
主要负责银行/信用卡业务:
1、客户经营策略:围绕客户全生命周期,进行目标锁定,负责客户经营的策略制定和优化,以提升客户的引入、留存、深耕,对客户经营结果负责;
2、客户经营管理:基于客户经营全生命周期视角,根据不同等级客户特点,制定客户分层管理及差异化管理策略;
3、项目管理:负责客户经营过程中的监控、管理,以及提出进一步优化方案;
4、团队赋能:对内部及外部的客户经营案例进行总结分析,进行经营工具赋能,帮助团队提升;
岗位要求:
1、教育背景:本科及以上学历,研究生学历为佳;
2、相关经验:具备3年及以上银行及信用卡中心相关项目经验;
3、专业能力:良好的数据分析能力、沟通统筹能力、项目管理能力,能基于业务分析结果,输出业务洞察及解决方案
主要负责银行/信用卡业务:
1、客户经营策略:围绕客户全生命周期,进行目标锁定,负责客户经营的策略制定和优化,以提升客户的引入、留存、深耕,对客户经营结果负责;
2、客户经营管理:基于客户经营全生命周期视角,根据不同等级客户特点,制定客户分层管理及差异化管理策略;
3、项目管理:负责客户经营过程中的监控、管理,以及提出进一步优化方案;
4、团队赋能:对内部及外部的客户经营案例进行总结分析,进行经营工具赋能,帮助团队提升;
岗位要求:
1、教育背景:本科及以上学历,研究生学历为佳;
2、相关经验:具备3年及以上银行及信用卡中心相关项目经验;
3、专业能力:良好的数据分析能力、沟通统筹能力、项目管理能力,能基于业务分析结果,输出业务洞察及解决方案
● 该招聘信息转载自平安金服银卡客服中心官方招聘网站。
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