招聘简章

2025年5月29日

一、企业介绍

1、 长沙硅基马上科技有限公司

长沙硅基马上科技有限公司是深圳硅基仿生科技股份有限公司全资控股子公司，注册于湖南省长沙市岳麓区学士街道学士路336号湖南省检验检测特色产业园A1栋11楼。
主要基于集团公司核心产品动态血糖监测仪（CGM），致力于打造 AI 驱动的健康管理服务平台。
通过自主研 发的 AI 健康智能体与软件系统，构建"AI+人工"三级智能服务体系，为用户提供精准的健康数据监测、个性化的健康教育和专业的健康管理服务。
依托这一创新服务体系，加速 CGM 产品全球化布局和国际化进程， 致力于成为全球领先的数字健康管理解决方案提供商。

2、 深圳硅基仿生科技股份有限公司（[申请查看]）

深圳硅基仿生科技股份有限公司成立于 2015 年，是一家集成植入式医疗硬件技术和人工智能算法技术的高 科技企业，总部设立于深圳，在洛杉矶、香港、济南设有研究中心。
公司规模超 700 人，核心团队由清华、 北大、加州理工、普林斯顿、华盛顿大学等名校理工科科学家带领，主要项目包括持续葡萄糖监测系统 （CGM）、AI-DR Screening 糖尿病视网膜病变眼底图像辅助诊断软件、RPS60 植入式视网膜电刺 激器、半自动巡航磁控胶囊胃镜系统、糖尿病数字疗法等，在多个细分领域打破国外技术垄断，引领基础学科与行业技术发展。

硅基仿生先后承担和参与国 家科技部重点研发项目 3 项，被评为“国家高性能医疗器械创新中心实体单位”、 “广东省人工视网膜工程技术研究中心”、“深圳市潜在科技独角兽企业”，获得“中国高性能医疗器械企业新锐 100 强”、“中国生物医药领跑者医疗器械卓越领袖奖”、“大湾区高成长性企业 TOP50”、“未来医疗 100 强”等荣誉，旗下全资子公司深圳硅基传感有限公司及深圳硅基智能科技有限公司获“国家高新技术企业”认定。

3、 相关文档和视频

【人民探访硅基，揭秘国产创新医疗器械生产全流程】 [申请查看]
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二、福利介绍

1、 实习期间提供免费住宿（四人间）

2、 晚班补贴从22点开始，每个班次补贴20元

3、 年终奖：1-3个月，根据企业和个人业绩核算

4、 享有国家法定节假日（如遇排班上班，支付三倍工资）、5天起带薪年假

5、 年度健康体检、生日礼、团建活动

6、 每年有一次晋升及调薪的机会

7、 团队学习氛围浓厚，如考取行业指定证书可获补贴奖励

8、 上岗安排专属成长导师

三、招聘岗位

1 、售后客服实习生（20人）

岗位职责：

1) 工单审核，工单录入及简单电话外呼。

2) 审核客服提交的售后工单，或是客户提交的换货工单，在系统创建工单并审批；

3) 将客服接待的问题，符合要求，在CRM系统创建成售后工单；

4) 电话外呼，与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。

任职资格：

1) 大专及以上学校在读，专业不限；

2) 打字速度45字/分钟以上；

3) 熟悉word/excel基础办公软件；

4) 热爱客户服务工作，进取心强，有团队合作能力，服从任务安排

5) 公司管理非常扁平，发展机会大，优秀者可申请转全职。