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职位描述

岗位职责：

岗位内容： 1. 负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪；
3. 解答客户咨询，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；

岗位要求：

任职要求： 1. 具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；

2. 积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。

投递说明：

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单位简介

天津兴意隆汽车销售服务有限公司成立于2016年9月，是一家集整车销售、售后服务于一体的汽车4S店。
坐落于天津市北辰区普济河东道与万科花园路交口，紧邻地铁3号线、5号线，交通便利。
公司销售展厅面积为650平方米，售后服务面积为1150平方米。
经营品牌：南京依维柯、江淮瑞风MPV以及瑞风高端商务车RF8。
我司是以汽车销售及服务相结合的一体化双品牌4S店模式建立，注册资金捌佰万元