广东嘉乐人力资源有限公司大连分公司发布时间:2025年5月27日

一、公司简介：

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。
2020年12月1日我们完成了纳斯达克的独立上市。
目前，Concentrix 在全球6大洲的40多个国家有 275 个运营中心。
我们现有的440,000+员工可以支持70种语言，为世界领先的品牌提供服务。
Concentrix主要为包括银行，医疗，保险，技术，消费电子，零售和电子商务，政府，媒体互动，运输，旅游和汽车行业提供专业服务。
未来，我们将持续加大在数字化，数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。
目前，Concentrix大中华区拥有大连，佛山，北京，上海， 深圳，苏州，贵阳，西安，香港 9个运营、开发与销售中心，为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理，网页定制业务，数字媒体的内容设计和制作，银行后台服务业务等服务。

二、招聘职位：

国内知名手机品牌语音咨询顾问

综合薪资：4000~6000 元/月

职位优势：培训完善，入职转正后缴纳五险一金。

三、工作内容：

1、负责接听呼入客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务

四、任职要求：

1、大专及以上学历；

2、电脑键盘打字50字/分以上；

3、普通话标准，沟通能力佳；

4、熟练使用常用的办公软件。

五、工作时间：

轮班调休制，工作8小时/日，每周双休（做五休二，不一定周末双休）

具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）：

正常班次：9：00-18：00 12:00-21:00

天地班：9:00-13:00 17:00-21:00（中午休息四小时 班次频率大概每周一天）有补贴

如产生加班，按照国家法定进行加班结算。

六、薪资构成：

1、月度固定工资部分: 3600

2、业务量奖励：0-1600/月

3、班次补贴：500-800元（提成奖励上不封顶，关于新人前两个月有保底提成2000，之后根据相关提成数据看）

4、加班津贴：法定节假日3倍薪资

综合薪资税前：4000-6000综合收入

七、福利待遇：

1、五险一金：入职即缴纳五险一金，根据西安参保政策，当月参保次月生效（五险一金每月个人扣除500元左右，公司缴纳部分1000元左右）；

2、年假：每年5天带薪年假（按照国家相关规定计算）

3、公平晋升：每年固定两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果评定）；

4、办公环境优美：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机；

八、带薪培训：

正式上线前有15-30天的带薪培训，具体培训周期以业务实际为准。
（培训期间正常发放基本工资）

培训期间是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤。

九、晋升渠道：

提供专业+管理的双渠道晋升：

公司层面：每半年固定会有一次晋升调薪机会

项目层面：每三到六个月有内部竞聘机会，且有机会转岗至西安站点其他项目 1、一线员工——储备组长——项目组长——运营主管——运营经理

2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理 3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理

十、公司地址：大连市甘井子区软件园9号楼8层。