欧其诺科技服务(上海)有限公司 商务助理 薪资:6K-8K/月 工作地点:上海市 学历:本科及以上 职位诱惑:年度旅游 生活各种补助 带薪年假 提供住宿 年底奖金 薪酬福利:六险一金 发布时间:2025年4月25日 职位描述 岗位职责:
1. 客户沟通与服务 :协助接听客户来电、回复邮件和在线消息;
收集并处理客户投诉,跟进处理进度。
2. 订单流程支持 :辅助订单合同起草、修改与信息核对;
跟踪订单状态,处理变更;
管理并归档相关文档,制作报表。
3. 客户关系维护 :协助回访客户,执行关怀活动;
汇总客户需求,提交分析。
4. 流程优化与信息管理 :支持服务流程梳理与优化,参与编写标准化手册;
核对订单数据,协助系统测试;
协调跨部门工作。
5. 品牌推广协助 :助力品牌及产品线上线下推广活动策划与执行,涵盖物料准备、客户邀约等。
6. 内部协作与学习 :协助行政事务,参与例会汇报;
参加培训并通过实习考核,考核内容包括沟通能力、流程熟悉度、数据处理等,达标后晋升商务专员。
1. 本科及以上学历,商务管理、国际贸易、机械类等相关专业优先。
2. 熟练运用 Office 软件,具备数据分析能力。
3. 拥有良好的沟通、抗压及团队协作能力。
4. 英语能力优秀者优先(涉及海外业务英文函件处理)。
1.简历投递:通过企业招聘邮箱投递简历。
邮件主题标准:岗位+姓名+学校+专业
2.简历筛选:人力资源部门与分管领导,将依据学历专业契合度、实习经历丰富度、项目成果显著度以及获奖情况,对简历进行细致筛选。
3.邀约初试:邀约同学们到沈阳分公司参加初试,面试结果将在3-5个工作日内,以邮件或电话形式予以通知。
4.沈阳分公司实习:实习为期 1 - 2 个月,实习考核将综合上级评价、工作考核以及实习报告等,公司还将提供实习补贴,并购买商业保险。
5.最终面试:实习期满,同学们需汇报实习收获,阐述职业规划,回应岗位匹配相关问题。
面试结果将在 3 - 5 个工作日内,通过短信和邮件传达给大家。
6.签订三方协议:同学们收到通知后,公司将审核资料,双方充分沟通协议内容后签字盖章。
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