4K-8K/月 长沙市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

- 负责与客户保持良好沟通，确保客户对产品或服务的满意度，以促进续签合同或购买相关服务。

- 定期跟进已有的客户，了解他们的需求变化，并提供相应的解决方案或建议，以增加客户的续订率。

- 协调内部资源，为客户提供优质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。

- 分析客户数据，识别潜在的续订机会，制定有效的客户保留策略。

- 持续学习公司产品和服务的知识，以便更好地向客户介绍和推荐。

岗位要求：

- 本科及以上学历，专业不限（欢迎优秀应届毕业生申请）。

- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求并及时反馈。

- 有较强的学习能力，愿意接受新事物，积极主动地提升自己的业务知识和服务技能。

- 具备团队合作精神，能够在跨部门协作中有效工作。

- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，以支持日常工作的高效进行。

- 对销售和客户服务工作充满热情，乐于与人打交道。

投递说明：

面试分为2轮，初试和复试，复试通过后3天内通知入职，递交入职资料，择日上岗。

单位简介

湖南恒格保险代理服务有限公司是经中国保险监督管理委员会批准注册成立的专业性保险代理机构。
经授权具备在湖南省全省范围内代理销售保险产品、代理保险公司收取保费、代理保险事故的勘察和理赔等，同时与湖南省内多家实力雄厚的保险公司建立了紧密的市场开拓与战略伙伴关系。
作为一家具备专业素质的保险代理公司，从初始筹建到市场开拓、运作，培养并吸收建立了一支精业务、善管理、从业经验丰富的保险营销资深人才队伍。
以丰富的专业知识为基础，雄厚的公司实力为后盾，资深的专业人才为核心，充分发挥保险代理公司所具备的优势，不断提升恒格保险在保险市场中的地位。
将致力于成为一个向各个行业提供全方位风险管理、财务管理及保险服务的专业保险代理公司。