3K-8K/月 西安市 大专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1、安排游客交通、住宿、餐饮等环节，确保行程衔接流畅；

2、提供历史文化讲解、自然景观介绍，语言需规范生动；

3、提前提醒游客注意人身及财物安全，防范意外事件；
针对天气突变、交通延误等突发状况快速调整行程，制定替代方案；

4、主动了解游客需求，收集满意度评价并优化服务；

5、及时响应游客不满，协同相关部门解决问题并反馈结果；

6、 通过专业服务提升游客体验，维护旅行社品牌声誉 。
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岗位要求：

1、大专及以上学历，旅游管理专业优先；

2、耐心细致，善于沟通、学习能力强；

3、工作积极主动，高度的责任心，服务意识强，有较好的团队合作精神；

4、吃苦耐劳，有较强的抗压能力。

投递说明：

初试-复试-入职

其他描述：

社保+带薪年假+工龄工资+生日假+节日福利+团建聚餐+公司旅游。

单位简介

单位简介：西安中远国际旅游有限公司前身为陕西中远国际旅游有限公司，成立于1999年，是一家综合文旅公司。
自成立以来，经营入境旅游，国内旅游，会展策划、研学服务等，在行业内拥有很好的信誉和知名度。
公司致力于陕西地接，秉承专业的人做专业的事，目前公司主要业务为陕西地接业务、会议旅游、公司团建、研学、亲子、夕阳红等。
我们一直坚持客户至上，用心服务，不忘初心，合作共赢。