3K-6K/月 山西省 太原市 大专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

①处理跨境电商平台的售前咨询、订单跟进、售后问题；

②协调物流、仓储部门跟进异常订单，及时向客户反馈进展；
收集客户投诉与建议，整理分析后提交运营团队优化产品及服务。

③平台规则执行、数据记录

岗位要求：

①大专及以上学历， 男女不限

②沟通能力强，具备同理心与冲突化解能力；
适应跨时区工作；
熟练使用客服工具及办公软件。

投递说明：

投简历--面试--试岗---确定入职

单位简介

山西鼎盛和信咨询有限公司是一家综合类财税服务机构，可为中小企业提供建账、记账、报税、整理旧账、年度税务清结等整套账务处理及财税咨询服务，还可提供工商服务、办理员工社保等服务。