鞍钢现代城市服务（鞍山）有限公司 酒店管理 薪资：3K-5K/月 工作地点：辽宁省 鞍山市 学历：本科及以上 职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 餐补 薪酬福利：五险 发布时间：2025年4月21日 职位描述 岗位职责：

负责酒店整体运营管理工作，制定并执行运营策略，确保酒店各项业务指标达成；
监督前台、客房、餐饮等部门的日常运营，提升服务质量；
负责员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划，维护良好员工关系；
关注客户反馈，及时处理投诉，提升客户满意度；
管理酒店财务，制定预算，控制成本，分析经营数据；
制定市场营销计划，拓展客户渠道，提升酒店品牌知名度；
负责设施设备的维护与更新，确保酒店硬件水平；
完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1.办公技能： 熟练使用word、excel、ppt等办公软件，掌握数据分析（如Excel函数、数据透视表）、文档排版及汇报材料制作。

2.职业素养： 具备团队协作意识、逻辑思维能力和抗压能力，认可企业价值观。

3.专业要求： （1）具备酒店标准化运营和管理的基础知识，熟悉酒店服务流程和规范。

（2）参与过酒店实习或校园服务类项目，有一定的客户关系管理经验，能够处理客户投诉和纠纷，提升客户满意度。

（3）具备策划和执行能力们能够组织各类酒店活动，提升酒店品牌形象。

（4）具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与其他部门协同合作，共同提升酒店服务质量和运营效率。

（5）具备酒店管理实习经历的优先。

投递说明：

需求发布：通过校招平台发布岗位信息，明确专业要求、能力标准。

简历筛选：人事部门筛选简历，重点考察专业匹配度、实习经历、项目成果及校园活动表现。

电话初试：通过电话联系初步了解个人信息、逻辑思维及职业素质。

深度面试：现场复试，设置自我介绍、专业能力考察、情景模拟测试等环节。

录用决策：启动背景调查，签订劳动协议。

单位简介 公司经营范围包括钢铁主体餐饮运营、商超商贸、宾馆酒店、综合服务四大业态。涵盖：职工餐饮、团餐、学生餐加工制作，生活品和办公用品超市，宾馆酒店及康乐服务，生产线及内环保洁，劳保用品供应，职工浴池管理，文体会展，房产租赁，印务服务等百余项经营项目。服务范围涉及鞍钢集团鞍山本部、鲅鱼圈分公司及朝阳分公司，业务覆盖鞍山、北京、大连、朝阳、营口5个区域。 鞍钢现代城市服务（鞍山）有限公司 领域：住宿和餐饮业 规模：1000-5000人 地址：辽宁省鞍山市立山区自由街6号