2K-4K/月 锦州市 大专及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

1、为生鲜app客服提供支持，解答简单问题；
2、为客户提供活动咨询服务，为最终活动效果和用户体验负责；
3、负责快速响应客户各种问题需求，为客户解决各种问题。
4、总结用户的常见问题，传递用户声音

岗位要求：

1、普通话标准,熟练使用电脑,打字速度每分钟50字以上；
2、善于沟通，具有一定的抗压能力；
3、熟练操作office软件；
4、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

投递说明：

简历投递邮箱:liuyn@云研云盾检测链接疑似存在安全风险

其他描述：

实习期满上五险,免费提供住宿 ,节假日礼品

单位简介

锦州易尔捷科技有限公司是锦州国资委下属锦州滨海电子商务产 业基地股份有限公司（股票代码E00237，注册资金25000万元） 的全资控股子公司。
整合了原三六五客服世界十年管理框架，于 2015年6月通过重组落户锦州国家电子商务示范基地。
易尔捷科 技拥有一支具有专业的呼叫中心管理人员和技术人员的高素质员 工队伍，可提供7*24的全时客户服务模式。
现座席容量1000余 个，客服200多人。
我们的团队具备丰富的工作经验，成熟的项 目管理能力，以服务为生存根本的呼叫中心。
公司外包服务的伙 伴及客户涉及银行、保险、IT、教育、政府、电子商务、电信增 值业务等多个领域。