昆明康特森眼科医院有限公司 客服 薪资：4K-6K/月 工作地点：昆明市 学历：大专及以上 职位诱惑：绩效奖金 餐补 带薪年假 节日礼物 薪酬福利：五险一金 发布时间：2025年4月10日 职位描述 岗位职责：

1、认真记录患者的日常联络，对患者进行定期电话、现场咨询及回访；

2、认真记录者反馈的信息，并进行投诉的分析及改进，及时将信息反馈有关领导或部门；

3、对患者进行术后关怀或电话回访，督促医院网站网上求医回访及回复；

4、做好患者资料的录入，建立患者单病种档案，保存和每项服务的统计工作，建立患者关系网；

6、院内患者来源统计及分析，；

7、院内VIP患者陪诊；

8、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1、具有一年以上客服岗位工作经验优先，医疗行业客服工作经验优先；

2、熟悉客服工作流程，良好的服务意识和服务态度；

3、良好的语言沟通及表达能力；

4、五官端正。

投递说明：

收集意向简历、筛选初步合适简历、电话邀约面试、现场面试、面试通过后通知入职。

单位简介 昆明康特森眼科医院是一所新型的，在国家卫生体制改革下应运而生的现代化的省级三级眼科专科医院，由原红会医院眼底病科主任，西南著名眼底病专家王慧院长携手全国著名眼底病领军专家北京大学人民医院黎晓新教授；全国著名眼底病、眼激光专家首都医科大学附属同仁医院张风教授；眼外伤、眼底病、儿童眼底病首都医科大学附属同仁医院专家卢海教授；全国著名眼底病、眼内肿瘤专家华西医大张军军教授；全国著名小儿屈光、斜弱视、小儿眼病专家上海市儿童医院主任乔彤教授；在社会各界人士的支持与帮助之下建立起来的一所完全医生作为主导的专业眼科医院。医院坐落于昆明市盘龙区万宏路与联盟路交汇处，万宏国际B座6、7楼，占地面积约5000平方米,是一所集医疗、科研、教学、保健、康复、眼科体检为一体的三级眼科专科医院。医院设置病床80张，设有眼底病、眼视光、白内障、青光眼、眼外伤、小儿眼病、眼表疾病、泪道整形，干眼门诊等科室。 昆明康特森眼科医院有限公司 领域：卫生和社会工作 规模：50-150人 地址：云南省昆明市盘龙区联盟路与万宏路交汇处万宏嘉园沣苑（地块3）B座1层BS102号、6层、7层