7K-9K/月 四川省 成都市 本科及以上 模拟面试

职位描述

岗位职责：

岗位职责：

1、负责接听客户来电，解答客户信用卡问题，账单查询，账务分期办理等；
2、负责收集客户提供的意见及建议，提供客户服务、业务流程的优化改善意见和建议；
3、对于客户反馈的问题及时进行后期回访工作，并记录需求及建议提报相应部门处理；
4、遵守公司各项管理规定，完成主管交办工作。

岗位要求：

岗位要求：

1、本科及以上学历（全日制）可接受25届实习生，年龄32周岁及以下，专业不限；

2、普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力；

3、有良好的心理素质及抗压能力；

4、能接受轮班制，上五休二（7:00--24:00之间轮班）

投递说明：

线上初试，现场复试

单位简介

京北方信息技术股份有限公司[股票代码：002987]（以下简称京北方）作为金融科技服务领域的领航者，旨在为客户提供全方位、高质量的软件与信息技术解决方案及卓越服务，助力客户全面数字化转型。
作为国家高新技术企业，京北方不仅设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站，更是在创新战略的指引下，设立京北方研究院，汇聚顶级人才，持续加码科技投入。
目前，公司致力于人工智能、大数据、云计算、区块链、隐私计算及数字孪生等前沿科技的探索、实践与创新，已拥有自主知识产权的国家专利32项，软件著作权260余项，并完成信创认证670余项，彰显了公司在技术创新领域的雄厚实力。